subscriber

subscriptions

107.4K

views

March 2026

Более пяти лет страхуюсь в данной компании ( застраховано две квартиры по полису домовой, здоровье по полису подорожник, ОСАГО и каско). И вот наступил страховой случай - натекло немного конденсата с кровли, цена ущерба на мой взгляд 25-30 тыс. рублей (выплатное дело КВ17177246). Однако в личном кабинете спустя 20 дней пришёл отказ и всё, больше никакой информации. Чтобы получить развернутый ответ с причиной отказа нужно, оказывается, оставить запрос и как бонус-бросание трубок на горячей линии. При оформлении полиса - мы страхуем от нападения инопланетян, столкновения с подводной лодкой, извержения вулкана и т. д., в общем чудо ,а не полис. Но вот то, что протекание кровли-это не страховой случай для квартиры на последнем этаже, об этом все тактично умолчали. Думаю, что все вышеперечисленные полисы были последним нашим сотрудничеством с данной СК. Сэкономив на выплате порядка 30 тыс. рублей, СК потеряла пострянного клиента. Клиенториенированность выше всяких похвал, молодцы.