subscribers

subscriptions

1.9K

views

March 2026

Verdiğimiz sipariş uzun süre “hazırlanıyor” olarak bekledi. Bunun üzerine firmayı aradık, yağmur nedeniyle gecikme olduğunu söylediler. Acelemiz olduğu için siparişi kendimiz almaya geleceğimizi ve kuryeye vermemelerini özellikle belirttik, “tamam” dediler. Buna rağmen restorana gittiğimizde siparişin kurye ile gönderildiğini söylediler. Üstelik durumu ciddiye almak yerine dalga geçer gibi tavır sergilediler. Hem yanlış yönlendirme yapılıyor hem de müşteriyle iletişim tamamen saygısız. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilemez. Ne sipariş sürecinden ne de müşteri yaklaşımından memnun kaldık. Bir daha tercih etmeyeceğimiz bir işletme.