subscribers

subscriptions

219.4K

views

December 2023

Являюсь клиентом с 2018 года. Заказываю не то, чтобы часто, но периодически, на разные торжества. Сразу отмечу, что оформление и вкусовые качества всегда были на высоте. Однако вчера произошла ситуация, которая сподвигла меня написать этот отзыв. Все шло как по маслу- заказала в приложении фуршетный набор, мне перезвонили, согласовали доставку, предупредили о задержке из за праздников, но обманули и привезли точно в срок (низкий поклон Вам). Но радужно так было, пока не открыли пакет и не обнаружили, что в некоторых боксах закуски перемешались. Я была в печали, понимала, что некоторые позиции, поврежденные в транспортировке, на стол поставить будет стыдно. Позвонила администратору, скинула фотографии менеджеру. Я ждала вердикта «сама виновата! Надо было осматривать перед приемкой!» Знаете, вот бывает такое чувство, что ты понимаешь, что на тебя не пофиг. В процессе разбора ситуации менеджер постоянно был на связи (спасибо), извинился за такую ситуацию (вдвойне спасибо) и компенсировал поврежденные закуски (втройне спасибо). Я не буду писать про вкусные блюда, и так понятно, раз являюсь клиентом уже давно. Я лучше напишу про то, что мне приятно, что компания дорожит своим именем и своим клиентом! Спасибо Вам большое за клиентоориентированность.

Magnit

Yekaterinburg · Grocery

November 2022

Ценники периодически не соответствуют действительности. Балл накинула за кассира -мужчину. Потому что приветливый и смешливый)

Geniy

Yekaterinburg · Foreign language courses

November 2022

Посещали «городской лагерь». Две недели были четко распланированы различными занятиями. Ребята организовано посещали боулинг, занятия по программированию, различные творческие занятия.

Gkou Sverdlovskoy oblasti Yekaterinburgskaya shkola-internat № 9 realizuyushchaya adaptirovannyye osnovnyye obshcheobrazovatelnyye programmy

Yekaterinburg · Boarding school

November 2022

Отличная школа, отличные педагоги, наполняемость класса до 13 человек, в сетке занятий есть логопед и психолог. В первом классе есть сон-час, в начальной школе -продленка до 17.

Советская пельменная

Polevskoy · Cafe

November 2022

Не смогли попробовать пельмени, кафе было закрыто. График работы не соответствует заявленному.

Chocolate Culture

Yekaterinburg · Tea shop

July 2022

Концепция кофейни подразумевает наличие кофе и шоколада. Уверяю, здесь найдёте и то, и другое отменного качества. Отмечу конфеты из грецкого ореха и молочного шоколада. Мммим… А ещё, конечно, бариста Олег! Сразу располагает к себе, можно поболтать на отвлеченные темы. Категорически рекомендую!

Amaks Safar

City of Kazan · Hotel

July 2022

Чистый номер, в комфорте отсутствует зубная паста, одноразовая щетка и тд. В этом же комфорте не надейтесь на нормальный телевизор или кондиционер, только вентилятор. Уезжали из номера ранним утром, не смогли позавтракать, в дорогу дали приличный сухпаек, включающий в себя йогурт. Однако ничего похожего на ложки в пакете не было.

ГусиКлаб

derevnya Guseva · Management company

July 2022

Смотрели дачный домик. Не отпределились с покупкой, по следующим причинам: -нет водоема поблизости -дома выглядят хлипкими, построены по каркасной технологии. Смотрели и на финальной стадии и в процессе строительства. -слишком близко расположены дома друг к другу, напоминает человеческий муравейник -никакой инфраструктуры Из плюсов отмечу низкую стоимость домов. Это достигается общей скважиной, общим забором, использованием каркасной технологии, бригады из ближнего зарубежья и т.д. Отмечу работу риэлтора Алексея. Видно желание помочь.

Piv&Ko

Yekaterinburg · Grocery

March 2022

Не всегда открыт вовремя

Sverdlovsk Regional Clinical Hospital № 1

Yekaterinburg · Hospital

March 2022

Медицинская помощь- без претензий, спасибо большое! Питание не очень, однако организован буфет и автоматы по продаже снеков и сендвичей.