Вместо того чтобы обзванивать гостей задержанных рейсов и говорить им это , они орут в громкоговоритель на весь отель и во все номера 🫩 Одним словом - дают какие -то объявления , о задержках. Ощущение , что ты на вокзале , а не в гостинице отдыхаешь 🤦‍♀️

Show business's response

Валя С.

Level 18 Local Expert

Плюсы - хорошие номера, довольно просторные, широкие кровати, чистое белье, нормальная сантехника, приятный персонал. Завтраки в целом соответствуют 3*. Под вопросом -локация на стороне Новой Казани, до Кремля 50 мин пешком или брать такси. Туристу не оч.удобно. Если вы в командировке и удобно быть на этой стороне реки, то отлично. Если турист, то пешком только до Казана дойти комфортно, И надо учесть, что тут рядом много спортивных сооружений, в отеле часто селят и детские группы.Хоть для них даже специальная зона есть, все равно другим постояльцам не оч.комфортно - мы в день заезда никак не могли втиснуться ни в один из трех лифтов , детишки ездили туда-сюда в гости, а утром не попасть на 2й этаж к завтраку, лучше по лестнице. За это минус балл, в остальном все норм.

Show business's response