Хочу поделиться своим впечатлением о сегодняшнем посещении данной аптеки. При входе в аптеку навстречу ко мне выходил мужчина,в аптеке больше посетителей не было. Провизор сообщила мне ,что мне нужно будет подождать,т.к. у нее срочный интернет заказ,хорошо. Далее когда у нее появилась возможность меня обслужить,я сообщила что у меня будет заказ с аптеки.ру и отдельным чеком еще покупка. Заказ мне отдала,не уточнив какая оплата мне будет удобнее провизор вывела на безналичный расчет,я ей сообщила что мне необходимо оплатить куар кодом,ок все изменила. Далее я назвала таблетки которые хотела бы приобрести,провизор убежала за ними в след ей я уточнила что мне еще нужны будут контейнеры для мочи. Я не заю как распределена система хранения в аптеке,она не уточнила количество контейнеров мне необходимых ,принесла один. Я уточнила что мне нужно 3 ,чем вызвала недовольство. Далее я спросила консультацию по следующему препарату,я доверилась и выбрала его. Снова не уточнив как будет производиться оплата провизор вывела на безналичный расчет. Я опять уточнила что мне необходима оплата куар кодом,снова недовольство… Пока провизор начала менять способ оплаты я уточнила про пакет (не во всех аптеках он платный) ,на что провизор начала снова проявлять недовольство сказав,да его надо тоже пробивать и у нее сейчас зависнет касса,а тем временем ей нужно собирать кучу заказов. Я извинилась,но не понимаю за что… Вышла с аптеки с чувством вины,что отвлекла человека от работы. Уважаемые руководители пожалуйста проработайте вопрос с уточнением оплаты и необходимости пакета. Выводите пожалуйста в смену больше сотрудников,чтобы кто то мог заниматься интернет заказами,а кто то обслуживать текущих клиентов.

Show business's response

александр Шаталов

Level 8 Local Expert

Отличная аптека в шаговой доступности , замечательный персонал , всегда вежливы и готовы помочь в выборе ,молодцы

Show business's response

Виктория Русакова

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека. Вежливый персонал, помогают с выбором препаратов. Раньше у аптеки было другое название, но к счастью изменилось только оно, цены остались прежними, что не может не радовать. Часто заказываю лекарства через мобильное приложение, всегда в наличии.

Show business's response

Zdravcity

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

34 reviews