Отель находится в самом конце Приморского парка - что практически исключает шум под окнами. Выделяются просторные, светлые интерьеры как входной группы, так и остальных мест общего пользования. Из минусов можно назвать неправильно настроенные датчики освещения на этажах - практически всегда, при подходе к номеру свет выключается, чтобы этого избежать следует увеличить задержку выключения хотя бы секунд на 5. Имеется подземная парковка, стоимость которой входит в проживание, но даже в апреле она была полностью занята. Номерной фонд по части интерьеров не уступает остальной части отеля. В просторном светлом номере и на балконе стоит хорошая мебель. Очень удобный матрас и подушки. В санузле большая душевая кабина с тропическим душем, качественная сантехника, без термостатов, в связи с чем в моменты пиковой нагрузки напор и температура нестабильны. Уборка в номере всегда проходила качественно, исправно пополнялись запасы воды, чая, кофе и средств гигиены. К Пасхе в качестве комплимента от отеля обнаружили в номере два красивых яичка и кулич. Теперь перейдем к минусам: - Очень плохая шумоизоляция - вечером слышна какофония из телевизоров, работающих в соседних номерах - Шкаф для одежды маловат, даже для двух человек Завтраки проходят в ресторане на нулевом этаже, снова стоит отметить восхитительный интерьер, удобную и красивую мебель, на всех столах уже разложены приборы, расставлены бальзамический соус и оливковое масло. Приветливый персонал своевременно убирает грязную посуду со стола. К явным минусам можно отнести: - Начало завтраков с 8.30, что достаточно поздно и следует сдвинуть хотя бы на 8.00 - Вся еда, которая должна быть горячей, по факту была холодной - Кофе не вкусный, сравним с расстворимым - Неудобно брать блинчики/оладушки из-за непродуманной конструкции крышки - Мало места на раздаче - Нет подписей к ассортименту СПА-центр и тренажёрный зал работают с 9.00 утра, что для нас как для гостей было совершенно неприемлемо, гораздо удобнее провести утреннюю тренировку, распариться в СПА и отправиться на завтрак, чем в окружении кучи невоспитанных детей пытаться расслабиться в парилках перед ужином. Тренажеры и оснащение спотрзала вполне приемлемы и лишь есть вопрос к малой площади помещения. СПА-центр очень хорошо оснащён, есть все виды современных парилок, из вау-эффектов - это дорожка кнейпа, которая возвращает ваши ноги в рабочее состояние после насыщенной прогулки по Боткинской, Кореизской или Еврейской тропам. Очень порадовали душ и лабиринт впечатлений - классный аттракцион для острых ощущений. Инфинити бассейн - не ждите эффекта "Марина Бэй" в Сингапуре. Да он есть, он на крыше и с теплой водой. Но по размерам он крохотный и вид с него открывается не самый лучший. Общий итог - отель хороший, но есть над чем поработать.

Show business's response

Диана Савченко

Level 6 Local Expert

Место,где бы хотелось проживать всегда!😍 отдыхали с 28.01.26 по 31.01.26 г. Когда мы только заселились,нас доброжелательно встретили,все подсказали и рассказали,ответили на все интересующиеся вопросы. В номере очень чисто,отдельное спасибо горничным девушкам,которые каждый день спрашивали не нужна ли нам уборку,отличные сотрудники,и улыбайтесь чаще.☺️Так же в номере все есть для вашего удобства:полотенца,тапочки,халаты,водичка,чай,кофе,стаканы,чайник,фен,щетки,пасты,салфетки,шапочки для купания,это с каждой уборкой обновляется-это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС🔥Горячая и холодная вода 24/7,в зимние время года,тепло) На балконе в номере очень тихо,слышен только шум моря,парковка для вашего автомобиля есть! Имениннику подарили шампанское,приятно) Спа был отличный,приветливые девушки на входе,хочу выделить бассейн с разными режимами,баню,ледяную купель и соляную комнату,где можно расслабиться и выпить горячий чай. Бассейн Инфинити на 19 этаже с прекрасным видом,чайки очень милые,успели пофоткаться с ними 🥰 Побывали так же в ресторане Зазеркалье,блюда вкусные(борщ и кастрюля мидий в сливочном соусе особенно понравились) Все безусловно прекрасно,спасибо каждому из рабочего персонала за старания,советую отель «Зазеркалье»,вернемся еще обязательно❤️

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Отдыхали во 2 половине мая 2026 года. Отличный отель - полностью соответствует 4 звёздам. Плюсы: 1. Удобное месторасположение - 7 минут до самого центра на машине. 2. Очень вежливый персонал. 3. Уборка производится тщательно и ежедневно. 4. Цена за шведский стол утром 1000р с человека - для центры Ялты в крутом отеле это топ цена. 5. Спа-процедуры входят в цену номера. 6. Очень классные балконы со стульями. 7. Подземный паркинг. 8. Стилистика отеля под название выдержана очень чётко. Минусы (не влияют на оценку): 1. Цена за пол года бронирования вышла 12400 в сутки (многовато). 2. Хотелось бы чтобы шведский стол утром был включён в стоимость номера. 3. Бассейн инфинити работает с 10 утра только до 17.00. Хотелось бы и вечером.

Show business's response