Zara

4.2

145 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Классный магазин одежды в каскаде. Всегда чисто, одежда выставлена аккуратно. Вещи стильные, качество супер. Недорого продается. Сотрудники подсказывают что да как.

Анна В.

Level 3 Local Expert

В чем проблема написать на своих официальных страницах в вк или инсты, что по техническим причинам магазин не работает? Весь день пытаюсь сегодня получить интернет-заказ, мало того, что магазин работает с 12, так ещё и вообще оказался закрыт из-за технических проблем.

marysya1B

Level 4 Local Expert

В этом магазине нет ничего абсолютно. Выбор никакой.

Евгений Лазунин

Level 7 Local Expert

охран в отделе zara человек совершенно не однкватный, хамит на ровном месте, помимо этого следит за каждым движением что очень напрягает

vasiliy ivanov

Level 9 Local Expert

Купил куртку. На следующий день хотел обменять на 1 размер больше. Прошло 4часа и никакий продвижений. То менеджера нет то еще что то. Чек и паспорт принес. Еще и заявление о замене не принимают. Не то что устное обращение. Менеджер отдела заявила "Мол она не собирается на меня тратить время" вероятно я ей не понравился. Когда расплачивался вчера были такие вежливые и улыбчивые , куда это все пропало .

Жора Алферов

Level 10 Local Expert

1) ассортимент скудный 2) персонал с короной на голове, словно они все в алмазном фонде работают а не шмотьем торгуют дешевым, неприятные в общении, каждое слово в ответ из себя выдавливают с таким выражением лица, что хочется развернуться и уйти.

Наталия Изикина

Level 9 Local Expert

Очень нравится но без распродаж для меня дороговато, а так качество супер почти на всё

Lady

Level 11 Local Expert

Ассортимент в магазине однообразные из года в год, на сайте гораздо более привлекательный товар. Не могу не согласиться с предыдущими отзывами по поводу работы персонала, отношение к покупателям отвратительное

olga igorevna

Level 7 Local Expert

Качество тканей низкое, синтетика, пошив средне, стиль хорош. Для такого низкого качества,цены завышены. В магазине чего то не хватает, как то организовать пространство по другому надо.

Изюминка

Level 10 Local Expert

Zara Cheb-KASKAD 06.11.20 Уважаемые руководители данного магазина! Убедительная просьба, обратить внимание, на отрицательные отзовы по поводу ваших сотрудников.Красивые, но как с вокзала подобрали.Полостью отсутствуют навыки общения с покупателями.Приобретая товар ,обратилась к вашему консультанту. На что девушка очень высокомерно ответила. Выбрав самостоятельно товар. Подошла на кассу. В мужском зале не было ни одного сотрудника. Появился охранник. Я его попросила пригласить кассира.Он что-то пробубнил в свою рацию. Потом опять. Я к нему обратилась еще раз. Он мне-:" А вас Наташа что ли зовут?! Я не с вами общаюсь:" Я" выпала". Измажденная девушка пришла через 7 мин. Сухо поздоровалась. На этом все. Так же полностью отсутствие профессиональных навыков. "Ни спасибо за покупку, приходите к нам еще., всего доброго.До свидание." Ужас! Сотрудники низкого уровня для такого мирового бренда. Сама являюсь сотрудником "NEXT" Все сотрудники должны проходить обучение. И уж тем более не вести себя так вызывающе . Кассир была Наталия Перловка Владимировна

Степа М.

Level 2 Local Expert

Охранник просто ужас ,хамит ,грубо общается ,отталкивает клиентов ,говорит это мы к нему пришли а не он к нам ,и типо не приходите ,раз за разом такое повторяется ,пожалуйста примите меры ,я думаю что он психически не здоров ,и с людьми ему контактировать не стоит, обращается на дружище ,ещё раз такое повторится мы будем применять меры !

Илья

Level 15 Local Expert

В мужском отделе вечно никого нет за кассой, вежливость персонала на троечку, раз на раз не приходится.

Расулбек Ю.

Level 5 Local Expert

Сотрудники магазина высокомерный и не грамотный

Валерий Лабутин

Level 15 Local Expert

Две недели носил после покупки. Жаль чек выкинул, не ожидал, что хватит менее месяц носить...

Светлана А.

Level 9 Local Expert

Каждый раз время ожидание на кассе больше 10 минут! Работает один кассир!!!!

Константин Мищенко

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент, приятный персонал.

Юлия Л.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание !!! У консультантов отсутствует навык общения с покупателями , очень грубо и высокомерно отвечают на любой заданный вопрос.

Ирина Т.

Level 5 Local Expert

Приезжал специально из другого города за это 100 км 2 раза чтобы сдать купленную вещь. Оба раза натыкался на объявление на дверях отдела о том что магазин работает с 12:00. Хотя в интернете на Яндексе и в 2GIS было указано время работы с 10:00. Ждать до 12:00 не мог. Администратор никак не захотела помочь, только покричала из центра зала: «вы что не видите магазин не работает?!» - Вижу. И если так относиться к клиентам то и не заработает.

Алина

Level 3 Local Expert

Совершенно не понравился персонал! Мои дети устали и им было жарко. Возле примерочной был переносной кондиционер.дети присели возле него. Почему то они помешали одному молодому продавцу и он прогнал детей в грубой форме. Мог бы попросить вежливо. С вокзала наверное подбирают персонал.

Natasha K

Level 2 Local Expert

Абсолютно некомпетентный сотрудник- заместитель директора (должность со слов сотрудника), который кажется, не подозревает, что есть закон о защите прав потребителей, содержащий положения о том, что потребитель имеет право на обмен и возврат товара. Я приобрела джинсы, которые мне подошли, но примерив их дома, обнаружила, что качество отвратительное (хотя в гардеробе джины только Зары, МК и Левайс). Пыталась вернуть товар (этикетка, чек, естественно).Сотрудник наплел мне все, что можно от" вижу грязь" (вероятность попадания грязи в магазине гораздо выше, чем в квартире, как понимаете) до "складки на коленях" не такие как на висящих в зале джинсах. В итоге сообщил, что товар, который я приобрела !два дня назад непотребного вида. Есть вопросы к магазину, который допускает, что продаваемый ими товар после примерки становится непотребным. Очень жаль, что КПИ и объемы продаж магазина куда важнее, чем покупатель. Я переживу, положив джинсы за 3,5 тысячи на полочку, но в чебоксарской Заре что-то приобретать точно не буду.

Артём Касьянов

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание и консультанты.все понравилось

Татьяна Медведева

Level 4 Local Expert

не плохой магазин, но ассортимент хотелось бы побольше

Ольга Алексеева

Level 11 Local Expert

Просто дикий кошмар...продавцы не знают свой товар...не умеют общаться с покупателем....я просто в шоке.

Денис З.

Level 11 Local Expert

Одежда в порядке, а вот кассиры откуда такие высокомерные? На месте управляющего, провел бы с ними работу