Записана я была на маникюр 29.12, в 9:00, в салон «Zanoza». Пришла пораньше на 10 минут. Изначально была записана на 27-е число, мастер попросила перенести запись день в день, что мне было не совсем удобно, но согласилась на 29-ое в любое время в первой половине дня прийти, выбрали утро. По итогу мастер опоздала. И в 9 часов, когда была назначена процедура, мастер только начинала подготавливать рабочую зону, переодевалась, делала себя чай и пр. Что заняло какое-то время (: На однотонном покрытии я сидела 2 часа. Исходник был хороший: ногти были целые, ни одной трещинки. Мастер на протяжении всего маникюра сидела в телефоне и переписывалась с кем-то! Это не «в моменте ответить» или «срочно ответить», она всю процедуру не выпускала телефон из рук! И, когда увидела, что мы уже прилично так сидим по времени, начала делать всё в ускоренном темпе из-за чего появились затёки и покрытие стало неаккуратным. Но благо, что сам гель с блёстками, поэтому это не так заметно. Но следующая вещь просто добила меня. Цена процедуры 1700₽, записывалась через приложение по прайсу! На выходе мне выкатывают 2200₽. Посчитали покрытие другого мастера, но оно в прайсе 250₽! Вопрос, откуда ещё взялись 250₽? Уважаемое руководство, почему вы не попросите мастеров сразу говорить стоимость процедуры? Это абсолютно нормально, чтобы человека заранее предупредили, какая будет стоимость. Дело не в сумме, а в отношении. Сегодня я убедилась, что к вашим клиентам оно не особо хорошее. Выводы делайте сами.

Анна Кожевникова

Level 10 Local Expert

Была на маникюре у красавицы Екатерины. За приятными разговорами время пролетело незаметно) маникюром довольна. Сделан чисто и аккуратно. Потом подошло время стрижки у Натальи. За приятными разговорами время пролетело незаметно😆 но главное результат - каре выполнено на высоком профессиональном уровне! Жительницы и гостьи Новороссийска, если вам нужно идеальное каре, то вам в Занозу к Наталье (с короткой стрижкой). Девочки, желаю вам всего самого наилучшего в личной жизни и процветания в жизни профессиональной! До встречи! 🤗 Р.С. фото без укладки после сна и уже в поезде🤣

Show business's response

Инкогнито 5712

Level 4 Local Expert

Делал покраску волос из Шотена в блонд, работала надо мной мастер Яна, настоящий профессионал, рекомендую это место людям, которые собираются изменить свой образ, не пожалеете, наливают чай, воду, следят за результатом, а главное всегда спрашивают о том, нравится ли работа клиенту!!! В общем, всем рекомендую!🔥🔥🔥

Show business's response

Zanoza

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews