Отопительный сезон 24г. Кривошеина 21 за Октябрь месяц- отопление в квартире было 3 дня. Весь ноябрь с перебоями. Коронный номер данной управляющей компании- отключить отопление и горячую воду в пятницу вечером, когда не возможно до них дозвониться и дать в понедельник. 30.11.24 сидим без отопления и горячей воды с пятницы 29.11.24. Девушки-операторы общаются очень вежливо, но толку от них нет никакого, у них нет ответа когда придет слесарь, на каком этапе Ваша заявка и когда устранят проблему. На все ответ один: "Ваша заявка принята". Будьте готовы к тому, что если в вашей квартире "косяк" который ляжет на плечи УК (например замена запирающего крана), то к вам примчатся быстро. В случае же вашей просьбы починить течь бачка в туалете или капающего крана (что в случае залива соседей ляжет на ваши плечи), то готовьтесь звонить месяц и ждать слесаря. Искренне не понимаю, зачем данная компания взяла на себя ответственность по обслуживанию домов, управлять своей работой она не может.

Евгения К.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа УК «Забота» , на заявки не реагируют , проблемы не решают . В подъезде по ул, хользунова д35 , 2 подъезд течет стена , обращались с этой проблемой всем подъездом , проблем до сих пор не решена . Договаривались с слесарем о встрече, он просто игнорируют звонки . Дозвонились до главного инженера , он обещал связаться со слесарем на этом все , тишина . Отопления нет до сих пор . Так еще и живем с дырой в стене в туалете . Толи заделывать обратно , толи ждать что наконец то что то начнут делать .

Светлана Сахарцева

Level 3 Local Expert

Очень рады что попали в эту УК. Наш дом только год обслуживается в УК ЗАБОТА. Но уже сделано так много. Приведен в порядок подвал, заменена труба слива канализации, произведена опрессовка труб когда это нужно . По просьбам возрастных жителей установлены лавочки. По просьбам молодых родителей завезен песок на детскую площадку,установлены дополнительные урны. Сделан ремонт входных груп, покрашены бордюры. Но самое главное что у нас в доме было ЧП возгорание ВРУ , УК отреагировали быстро и заменили а не просто подлатали весь силовой кабель. Понимаем что сразу всё не переделаешь. Но мы верим в УК в лице Яковлева Романа Анатольевича.