Уже неоднократно обращались в медцентр и до сегодняшнего дня эмоции были только положительные. Но только не сегодня. Обращались с дочерью к эндокринологу Веселковой. Доктор хороший, вежливый, чего не могу сказать о ее медсестре. Редкостный безответственный человек.Запись была на 15-00. В центр зашли в 14-59, так получилось, что до пл. Маркса ехали 50 мин. Хотя вышли из дома за 1,5 часа. Заполнили уведомление и к кабинету подошли в 15-04, в кабинете шел прием. В 15-08 вышла медсестра и начала нас отчитывать в хамской форме на повышенных тонах. После нас подошли еще на 14-20. Но когда вышел предыдущий пациент в 15-14, нас не приняли и сказала медсестра ждать, пока выйду те, что были на 15-20.
Самое смешное, что в кабинете она была сама любезность. Подозреваю, что там ведется запись разговора.
Жду от руководства реакции и ответа. Если мы пришли по ОМС, это не значит, что можно проявлять хамство, тем более младшему персоналу.
Доктор Гарик Гарникович доктор от Б-га. Помог зайти в ремиссию с более чем 20 летним псориазом. Причем ориентир на то как повысить качество жизни при болезни, а не просто снять на несколько недель симптом.
Рекомендую!
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о приёме врача гинеколога взрослого. Торпищева Ирина Мирославовна. Очень вежливо встретили. Приём прошёл хорошо. Взяли анализы. Назначили обследование и лечение. Такие врачи редко встречаются. Я довольна приёмом. В регистратуре очень вежливые девочки. Правда как и везде трудно иногда дозвониться, а ещё записаться . Тк записи на месяц вперёд. В поликлинике всегда чисто.
В целом неплохо, замечательные сотрудники. Но очереди и недовольная техничка, которая размахивает грязь по сторонам, в том числе на людей, и разговаривает сама с собой и матерится, немного пугает
Невозможно дозвониться. Пол дня звонишь то занято, трубку не берут. Для чего номер регистратуры написан, если не дозвонишься??? Создайте сайт с электронной записью, как во всех нормальных клиниках. Это ужас какой-то.
В целом все как везде в бесплатных клиниках. Дозвониться как повезет, первые 2 раза быстро дозванивалась, а крайний раз полдня потратила на дозвон. Вожу сюда дочь к врачу Наумовой( гинеколог) и Веселовой ( эндокринолог), эндокринолог нравится больше) врач гинеколог через чур категоричная и манера ее общения меня несколько напрягает, а так со своими рабочими обязанностями хорошо справляется
По телефону удалось записаться, девочки в регистратуре вежливые. Врач не знаю, показалось в запарке, но реалии таковы, что им некогда рассусоливать. Самое странное это, что придя на прием к репродуктологу по записи,я была неприятно удивлена, что три человека без очереди, у терапевта это называется по острой боли, у репродуктолога не знаю как. Все как всегда в общем. Но самое забавное в этом всем, что этот отзыв никому в общем-то не нужен. Кому надо получить бесплатные медицинские услуги все равно пойдут сюда, так же как и я. А все остальное это просто реалии, так устроено везде. Мало времени на прием и огромная очередь из пациентов.
Очень приятные специалисты сидят в регистратуре. Все подскажут помогут. Внимательный персонал в гардеробе. У меня Шуба длинная когда по вешали она до пола доставала и сотрудник перевешал на более высокую вешалка. Везде лежат бесплатные маски. Очень плохо что не делают копию документов я согласна заплатить. Спасибо большое врачу Сабине Олеговне.
1
1
yatanita
Level 15 Local Expert
August 9
Нам с дочерью понравился центр, удобное место нахождение, прием был бесплатным по направлению педиатра по месту жительства. Были у врача эндокринолога, очень понравился врач , грамотный и деликатный.
Ходили с ребенком по направлению , очень хороший врач Гарграцян Г.Г. , все объяснил , очень дружелюбный.
В регистратуре тоже очень отзывчивый персонал .
Сколько раз здесь была с детками. Обслуживание отличное. Очень удобно было через электронную регистратуру записываться. Сейчас к сожалению нет этой услуги. Звонила в сентябре так и не записалась. Утром все время занято было. В обед трубку ни кто не брал.
В этой больнице была у дерматолога Гарик Гарценян
Это было ужасно
Грубый врач
Лечение дал, оно помогло, но не понравились как он грубо разговаривает
Была ещё там у гинеколога,фамилию не помню но там ещё была медсестра которая хромая и нерусская, это вообще было ужасно, принесла свою пелëнку не успела еë достать с пакета начали орать вот опять без пелëнки,осмотрели вроде бы нормально направили на анализы очень далеко, когда эти анализы я могу сдать у себя в поликлинике что я и сделала на следующий день, решила уточнить про УЗИ у врача медсестра начала орать что я глупая что не понятного она объяснила, уверена, что больше туда не пойду, потому ещё до регистратуры не возможно дозвониться два дня.
ЗАПИСАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!! так что запаситесь терпением, временем и минутами на телефоне!!!
была бы возможность куда-то еще обратиться с подростком, воспользовались бы, но...ювенологи только там.
122 не записывают, могут только жалобу записать в минздрав...наверно нужно воспользоваться.
Женщины на регистратуре отвратительные. Позвонила сегодня записаться к врачу, слышу, что уже не со мной разговаривает, а с коллегой( рассказывает наш разговор и передразнивает, что я не услышала время записи, позже сбросила трубку). Перезванивает и спрашивает куда я пропала..
Сколько раз сюда ходила никогда не нравилась регистратура, что в детской,что во взрослой
Очень даже не плохая поликлиника! Есть минус от работников регистраторы... Но я так поняла, что они просто уже от нас защищаются... Если с ними по человечески, то и они очень вежливые и с улыбкой! Так что, давайте будем взаимовежливыми! Врач эндокринолог нам с сыном очень понравилась - все чётко и по существу, дала все рекомендации
Я пришла вставать на очередь на ЭКО, а вместо поддержки врач на меня накричала, что я опоздала на прием. Хотя я пришла даже на 30 минут раньше. Вот такая у нас омс медицина.
Дозвонится действительно сложно . Когда дозвонилась записали и очень долго ждать . Но , тут самые дучшие генетики в городе оаботают можно и подождать ! Зачем писать негатив из за того , что вы не можете дозвониться? Кстати, там есть платные и бесплатные услуги .
Ужасно все, начиная с регистратуры. Ни записаться, ни припорковатся. Звоните завтра, потом опять завтра, на конец то через 5 дней записались, что бы взять направление на УЗИ, ждали 13 дней. На УЗИ как записаться, теперь не знаю, в регистратуре записи нет, откроется завтра, а завтра суббота. Запись на две недели вперёд. Потом опять с результатом УЗИ к врачу нужно будет записываться. Так пройдёт месяца три. В кабинете врача, говорит раздевайте ребёнка, укладывайте на кушетку, а как укладывать окно открыто на проветривание, на улице март, сквозняк, попросила закрыть, а в ответ тишина. Слов нет.
Посещали с сыном врача дерматолога. Ужасный специалист! Три недели сидели на жёсткой диете, ребёнок практически ничего не ел, а лечение врача нам не подошло от слова совсем. Мы пришли с проблемой на ладонях, а за три недели "лечения" ребёнка осыпало полностью! Больше к данному специалисту никогда не обращусь. Издевательство над ребёнком и надо мной.
P.S.
Обратились к платном дерматологу, за неделю всю проблему вылечили и даже последствия этого не до врача.
Педиатр из поликлиники дала направление к эндокринологу в ЮВЕНТУС. Запись по телефону с 8 утра. По факту с 8-00 гудки занято. Без отрыва звонила до 9-00 и всё это время короткие гудки. В итоге в 9-11 ответили на звонок и уже запись к эндокринологу окончена. Следующая запись 2 мая на 15 мая. Звоню так уже 3 раз с начала апреля. Попасть к врачу невозможно.
День добрый! Были на приёме у гинеколога Наумовой, отвратная женщина, ужасно разговаривает, врачебная этика просто отсутствует. Никогда ребёнка не отпускайте одну на приём, после таких врачей у девочек комплексы появится, будут боятся врачей.
Ужасная поликлиника, не реально попасть к врачу, Веселкова каждые два месяца на больничном, после лечения , с результатами анализов, мы месяц не можем записаться, и ни кто не может сказать продолжать лечение щитовидной или нет. Бардак, нужно подключать власть
Отношение прекрасное у персонала !!! От гардероба до врачей !! Были мы у гинеколога в 13 вроде кабинете фамилию не помню и у Екатерины Владимировны это эндокринолог! И в регистратуре тоже добрые отзывчивые ! Я восторге ! Мне есть с чем сравнить !!
Ужасное и хамское обслуживание!!!
Была с ребенком 13.01. Хотела написать жалобу, по работе, Мед персонала, попросила жалобную книгу. На что мне ответили ее нет, она в каком то кабинете, закрыта. Хотя по ФЗ #323, гласит о том что обязаны предъявлять по требованию и должна находиться в свободном доступе, т.е. в уголке потребителя!!!
Была на приёме у Наумовой. Отвратительное отношение к пациентам и отсутствие врачебной этики, переходила на личности, кидала какие то претензии. Такое отношение и у рядом сидящей медсестры. Будто что то им должна. Такие врачи не должны работать в таких областях.
ужасный врач-гинеколог Наумова. Сказала, что мои очень болезненные месячные до обморока-это нормально.Благодаря ей, оказалась в больнице с эндометритом. Хотя у данного «врача» стаж 40 лет.