EuroAuto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1972 reviews
December 21, 2022
Добрый день! Иногда обращаюсь в этот сервис. В эти выходные в очередной раз заезжал на ремонт, правда случился небольшой косяк. Был записан на 11,30 к арматурщику за несколько дней до приезда. По приезду оказалось что арматурщику в этой смене нет. После беседы с мастером смены Сергеем, мою машину определили к механику агрегатчику Руслану. Хочу сказать что Руслан очень грамотный механик, поломка была устранена. На закуску от Руслана получил несколько грамотных советов. За что огромное спасибо. Сервис рекомендую
1
June 2, 2023
Самая большая компания по разборке, несколько раз покупал у них то, что новое покупать смысла нет. На прием к специалисту берешь номерок, есть зона ожидания с диваном, чаем и конфетками, но если есть очередь, нужно ждать. Так же покупал у них с доставкой в регион, все отправляют, все приходит.
April 27, 2023
Не очень внимательные сотрудники. Было несколько неприятных ситуаций связанных с подбором запчастей. Очень высокие цены на откровенный хлам, оценщикам б/ушки низкий поклон. Не может бу деталь стоить 70-80 % от новой. И последнее, сервис очень плохой, я про механников. Делают плохо, приемщики вообще отвязанные, цены на работы, на мой взгляд, весьма завышены.
В целом, если больше некуда, то и туда можно.
1
June 17, 2023
Неудобное место расположения. Сотрудники медлительные, не вкладываются в работу! Вялые , не улыбаютя, не хотят помочь клиентам устраняются от работы! Больше не поеду туда! На Варшавском шоссе 125 работаю очень хорошо! Быстро, вежливо, профессионально -рекомендую!
May 27
Удобно и быстро всё отлично
June 15, 2023
Приехал промыть систему кондиционера, три часа промывали, зашел к ним в рем базу а там стоит Промывочная установка подключина к машине а сама выключина, у них даже жидкости промывочной не было чтобы залить в апорат, а если бы я не зашёл и не увидел, сказали бы что промыли, начали искать жидкость нашли пол литра а её даже не хватило в систему самого аппарата, пол дня просто потерял и ехал из долика!!!
3
1
March 15, 2023
Высокую оценку за хорошую работу продавцов что вовремя всё подбирает, всё хорошо. Спасибо
Прошел то все как всегда хорошо быстро качественно
April 5, 2023
Невозможно вернуть новую запчасть если не подошла. Заказывал улитку на руль. Подключил проверить ошибка не ушла. Приобрел б/у в другом месте все заработало. Хотел эту вернуть и тут началось, нужны документы где ставили и т.д. говорю хочу просто меня не слышат... мол ваши разъемы касались нашей новой детали... и типа она теперь б/у... на вопрос как я на взгляд могу определить что деталь исправна и мне подходит. Мне посоветоваться все ремонтировать в сервисе, я так понимаю в их...
3
February 27, 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты. Наличие большое. Всегда есть варианты выбора. Сервис тоже достойный. Есть специалисты по определенным маркам.
February 16, 2023
Отличный сервис. Проходили ТО. Все сделано вовремя и качественно. Отличный персонал. Так же пользовались услугой подбора запчастей. Все отлично.
February 25, 2023
Был приятно удивлён обращению на это СТО, грамотные специалисты сразу выявили все неисправности и устранили их в считанные часы! Что больше всего понравилось что всё запчасти для моей машины были в наличии у них в магазине! Спасибо огромное, буду рекомендовать Вас знакомым!!!
1
September 6, 2022
Понравилось оперативная работа менеджеров, внимательно отнеслись к проблеме, объяснили все доступно, все работы провели вовремя, ту же проблему в другом месте мне потом позвонили и объявили цену в 5 раз дороже, но я уже отремонтировала в этом СТС ,и понимаю что правильно сделала.Спасибо всем мастерам и менеджерам .
2
February 16, 2023
Более 5 лет здесь обслуживаю свои авто, еще не разу не подводили ни на сто ни по запчастям, сотрудники всегда помогают и консультируют по интересующим вопросам (для девушки особенно это важно), ценны приемлемы в целом, дешевле только наверно на автобусе=)
1
August 4, 2023
Пожалел 100 раз что попал у них, хотел менять двигатель, по телефону сказали что проверен, отравили из Питера, по ходу пока устанавливали
добавились ещё запчастей, диск сцепления, помпа, и ещё чего-то, ну надо - так надо - спецы говорят же, в итог - двигатель хуже чем старыи и других двс у них нету - "ищите сами мы вам по гарантии заменим,, по мимо этого и ток пропадать начел, забыли прикрутить ка следует провод на клему,
3
July 6, 2023
Обращалась по поводу ремонта машины - мазда (замена молдинга) . Заранее заказали детали, приняли даже раньше записанного времени, нашли недостающие детали. Не пришлось перезаказывать. Сделали быстро, качественно , по цене намного дешевле официалов. Отдельное спасибо Сергею за клиентоориентированность и высокий профессионализм!
1
December 27, 2023
Отличное обслуживание, быстро провели ремонт автомобиля и качественно
1
July 21, 2023
Хороший сервис, большой собственный выбор запчастей и хорошие слесаря, много где был и есть с чем сравнить
June 14, 2023
За малое время знакомства с организацией проблем не выявлено, все четко, в срок, без накладок. Заказывал запчасть из СПБ в МСК за 2 дня доехала по предоплате, в любой ТК минимум трое суток + стоимость доставки.
June 27, 2021
Хороший магазин с большим выбором новых и б\у зап. частей к различным иномаркам . Перед покупкой можно осмотреть то что Вы покупаете . Есть выбор различных производителей по одной позиции . Есть онлайн каталон с калькулятором цен . Ппи первом посещении идет привязка машины к телефону клиента и дальнейший подбор идет значительно быстрее . Быстрая доставка из других складов ( включая С- Пб. ) . Пользовался услугами сервиса и скажу , что мне понравилось . 1 Все цены на запчасти и услуги вы узнаете заранее и обговариваете , все дальнейшие работы идут только с вашего одобрения . 2 Все снятые запчасти могут быть вам предоставлены для осмотра . 3. В сервисе существует накопительная система скидок . 4 . Проходят различные акции о которых вы можете узнать подписавшись на рассылку . кстати по рассылке присылают достаточно интересные статьи на автомобильную тематику и сезонные рекомендации . Теперь что не понравилось . Не удобное расположение . хотя при такких объемах склада ( химки) это можно понять , а при наличии ассортимента и не обрашать на это внимание , но при
обрашении на сервис это становится проблемой . нет отдельной зоны ожидания с просмотром по камерам , что происходит в данный момент с машиной . Есть кофейные и вендинговые аппараты в обшем зале ожидания . Хочу упаминуть и отзавчивых сотрудников . Пока сидел ждал машину в сервисе купил запчасть которую работник склада услужливо положил в машину , что бы скоротать ожидание прошолся до Меги (10 мин) после чего обратился с просбой к проходящиму сотруднику и он по рации вызвал мастера который положил мои покупки в машину в сервисной зоне . Рядом с фирмой расположена парковка машин на 20 и отдельная парковка для тех кто приехал в сервис . Рекоменую как магазин так и сервис , а также удачи на дорогах и не ломаться вашему железному другу .
3
April 29, 2023
Запчасти можно найти все, как на иномарки так и на отечественный автопром, цены не очень большие наличие все, я довольна
2
September 8, 2023
Нормальный сервис. Главное, что можно оперативно решить свои проблемы) по стоимости тоже приемлемо.
5
September 2
чтоб купить запчасть пол сто надо обойти вверх вниз три кассы пройти что за бред больше сюда не приеду, вместо того чтобы приехать и просто купить я трачу время на какие то талоны кассы потом другая касса
2
August 20, 2023
Утром позвонил чтобы записаться на ремонт автомобиля, причем запчасти собирался приобретать у них же, записали на следующий день, а вот по запчастям обещали созвониться в течении часа, однако в течении дня не удосужились это сделать. Не тратьте на них время.
2
1
February 6
Профи, что ещё могу сказать, достигли больших высот конечно, и по ремонту, и по запчастям.
August 26, 2023
Когда твой VAGина, нравится ещё и лосям из леса, то ты идешь в это место и радуешься ценникам. Хорошая разборка в сетевом формате, рекомендую
January 23
Очень хорошо. Быстро подобрали, зарезервировали и быстро выдали. Спасибо
March 17, 2023
Непервый раз приобретаю запчасти для авто как новые так и бу в этой фирме.Все всегда без проблем-рекомендую.Подскажут по выбору и наличию, цены тоже адекватные.
July 4, 2022
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис.
Цены приемлемые. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо
1
August 26, 2022
Отличное оюслуживание, хорошая комната ожидания, желательно не забывать добавлять в чайник воды и кипятка. Ребята сотрудники все очень вежливые несмотря на усталость. Молодцы, 5 баллов
1
January 11, 2023
Большой выбор запчастей на различные марки авто,как новых так и б/у, грамотные консультанты,быстрая выдача товара! Так же можно в техцентре сразу установить купленную запчасть!
July 24
Ваншда, всё отлично с запчастями
1
March 4
Подход професиональный. Давно обслуживаюсь там. Цены средние - адекватные
September 8
Надо сделать по проще устройство взаимодействия с клиентами
November 16, 2022
Обратился для ремонта коробки передач.Смотреть причину поломки не стали,сразу стали убеждать, что нужно поставить коробку б/у. Поставили и пригласили забрать за час до закрытия. Еле успел,так как в Химках всегда пробки. Прибежал,а мне уже 60 лет,а мне говорят,что мастеру коробка не понравилась,но вы покатайтесь, может быть и сойдёт! Выехал из сервиса,который закрылся и понял,что коробка поёт. А если вы видели,что коробка плохая,то зачем вызывали приехать? Надеюсь,что каждый поймёт, что так не делают настоящие мастера. Приехал через неделю и мне поставили другую коробку. Проехал 700 км пока все нормально. Но чувство неудотворенности осталось...Нельзя себя так вести...
February 25, 2023
Рекомендую данный сервис. вежливый персонал,хороший выбор запчастей! Все что нужно для авто нашла именно в Евроавто в Химках.
3
September 29
Зашёл забрал оплаченный заказ , очень хорошие продавцы
August 27, 2023
Запчасти продают по хорошей цене.Есть доставка ,удобно.На сервис записывают на диагностику,а в итоге это осмотр работы внешних световых приборов.За это берут 800р.Но если Вы будете ремонтироваться,эти деньги не в счёт.Полное разводилово!!!
January 19, 2023
Два раза приобретал запчасти б/у на два разных Европейских авто, все честно и работоспособно! Консультация по телефону, советы по подбору и удобству доставки! Отличный магазин!
3
August 2, 2023
Хороший магазин. Покупал на старый аутбек б/у запчасть. Всё подошло, всё работает. Цена приемлема. Рекомендую.
November 20, 2022
Начнём с начала, стекло было заказано на Варшавке и спасибо за транспортировку, но к сожалению сроки сместили, хотя я не сильно огорчился ибо для сохранения гарантии на работы автомобиль должен постоять минимум 6 часов после вклейки.
Далее интереснее - 2 разных мастера мне проводили калькуляцию и называли одну и ту же цифру, которая по факту выросла на почти тысячу ( снятие герметика со стекла купленного в этом же месте - удивительно, что об этом не сообщают за ранее, а так же техническая мойка).
главная суть вопроса не в деньгах, а именно в отношении к клиенту и о том когда всё это сообщается... предложили так же уборку от стёкол, думаю каждый бы согласился ибо в салоне оставлять стекла никто не хочет тем более пока полностью снято заднее стекло и сделать это возможно максимально эффективно.
Уборка от стекла проведена отвратительно! Стекла остались на задней полке и естественно никто не раскладывал задние сидения для уборки....
Стоимость которую мне озвучивали несколько раз изменилась за счёт герметика, который так же снимали, хотя стекло покупалось у Вас, вы за ранее должны об этом знать.
Доп оплата за то, что сбили снег "техническая мойка".
Бизнес таким образом делается лишь в одну сторону, но не даст вам повторных клиентов и рекомендации в свой адрес уж точно.
К мастеру который оформлял у меня вопросов нет, свою работу провёл как и должен. Хоть за это спасибо.
Отзыв на картах так же оставлю.
Спасибо, надеюсь более пересекаться с вами не придётся.
1
September 19, 2023
купил тормозные диски Текстар на бмв х5 . после установки появилось биение при торможение . диски оказались кривые. Вернул диски вроде как отправили на экспертизу . прошла уже неделя тишина . Деньги пока ещё не вернули и не звонили!!! В итоге поставил орегинальные тормозные диски вибрация сразу пропала.
1
1
February 8, 2023
Есть все запчасти для ФИАТ. Больше нет плюсов, далее одни минусы. Цены космос, выше только звезды на запчасти и работы, себя они любят сильно. Компетентность сотрудников вызывает много вопросов. Часто делают то что не надо. Последний ремонт обошелся в 71000руб . Замена сцепления.
3
1
June 8, 2022
Удобно, что зап.части и сервис в одном месте. Все сотрудники вежливые, в фирменной одежде.
Цены на сервисные работы и з\ч хорошие.
Пожелание:
- помыть клавиатуру в зале, где все распечатывают товарные накладные.
May 5, 2023
Приехал на развал схождение, приговорили под замену все сайлентблоки, типо ничего не откручивается. В итоге развал не сделали машина как ехала криво так и уехала криво! Но деньги взяли!
Поехал в другое место, всё открутили, всё выставили!
Так что получается развод на деньги? Или специалисты такого уровня? Что *** делать не могут, все новое подавай???
2
April 25
Лучший сервис по обслуживанию авто! Сам пользуюсь и всем рекомендую!
May 14
Есть всё, обслуживание на высоте - быстро и чётко
April 8, 2023
Удивительно прекрасный магазин!
Технологичный и быстрый
Бот и операторы в телеграм все быстро оформили и дополнительно прислали информацию
Рекомендую в полной мере!
August 12, 2022
Отличный сервис, рекомендую. Хорошее отношение к клиенту , всегда идут на встречу .
Я доволен выполненной работой, механики знают своё дело. По запчастям всегда есть выбор, все расходники в наличии.
Проходил ТО остался довольным.
1
1
March 10
Евро авто помогает, единственное надо записываться, за два три дня бывает, а так ну потребность есть у людей ходят. Я думаю ном все
August 8
Все нравится всегда все есть