Жалоба на некорректное поведение сотрудника магазина «Ермолино» 29 мая примерно в 16:30 я посетил магазин «Ермолино» в Щербинке. Во время выбора товара я взял в руки торт для ознакомления с товаром. Товар не был поврежден, помещение магазина я не покидал. После этого сотрудница магазина Виктория Александровна, находясь за кассой, в грубой и повышенной форме начала делать замечания на весь торговый зал, запрещая брать товар в руки и смотреть его, ссылаясь на внутренние правила компании. Вместо спокойного и корректного разъяснения сотрудница допустила грубое обращение, повышенный тон и вступила в словесный конфликт с покупателем. Считаю подобное поведение недопустимым. Действия сотрудницы оставили крайне негативное впечатление о магазине и уровне организации работы с покупателями. Прошу: — провести проверку по факту произошедшего; — дать оценку действиям сотрудницы Виктории Александровны; — принять меры в отношении недопустимого грубого обращения с покупателями; — предоставить официальный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

ольга саранскова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Захожу часто в этот магазин за покупками. Всегда очень чисто. Девочки продавцы замечательные, вежливые, аккуратные. Вике и Галине отдельное спасибо. Всегда подскажут и расскажут все о продукции. Посоветую. Молодцы.

Ежевика

Level 11 Local Expert

Продукты нормальные, но сами продавщицы пенсионного возраста это нечто! Смотрят оценивающе, мол, сколько с неё можно поиметь...недовольные всегда, напыщенные, отъевшиеся..Вонища от них табаком! Вслух обсуждают свои события в семье, бегают курить...Хотелось бы видеть приятных женщин, улыбчивых и добродушных..Ибо нынешние матроны в замасленных фартуках только портят впечатление от всей сети Ермолино! Осмотреться не дают. Сразу требуют называть товар. Пропахли табачищем. Управляющий сетью Ермолино! Обратите внимание на щербинских матрон! Они портят репутацию вашей сети! Иначе сделаем сюжет на ТВ о ваших прокуренных продавщицах!

Yermolino

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

185 reviews