Сделала заказ с доставкой с 18 до 21. В 22 пишу в поддержку с вопросом где мой заказ. "Сейчас очень загружен склад, привезём завтра". Наступает завтра- заказа тоже нет. На утро 3его дня приходит смс "привезём заказ с 9:45 до 10:15". Никакого согласования, просто по факту. Я работаю, хорошо в соседнем доме у знакомой выходной был. Курьер согласился отнести ей, ему огромное спасибо. Не советую покупать что-то в данной организации, никакой клиентоориентировости!

Оксана И.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис, доставка стояла до 18.00 , никто не связался, что доставку перенесли на завтра! Препараты нужны были сегодня, чтобы не прерывать курс лечения! Обнадежили!!! Раньше все устраивало, но последние пару раз постоянно косяки с доставкой!! Цены дороже, чем в других интернет аптеках, заказывала чисто из-за срочности доставки, когда не могла выйти из дома! По ходу проще курьера яндекс такси заказать!

Наталья

Level 5 Local Expert

16.09.2021 в пункте выдачи (аптека Фарма) получила препарат в ампулах, но к сожалению ампулы были расколоты, позвонила в центр по работе с клиентами, составили претензию, 18.09.2021 позвонил специалист и предложил решение данной проблемы. Жалко только, что пункты выдачи сначала берут деньги, а потом отдают заказ в запечатанном пакете, и соответственно все нюансы всплывают уже после оплаты.

Show business's response

Eapteka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews