Maps · Moscow · Psychological counseling

Ясно.лайв

4.7

118 ratings

24 hours

Add photo or video

Serves locations in , and in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Features

Credit card payment

Preliminary registration

Business psychology

Psychotherapy by directions:psychoanalysis, gestalt, client-centered, cognitive, behavioral, transactional analysis, body-oriented psychotherapy

Wheelchair accessible:Partially available

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

4.7

118 ratings

Rate this place

NATASHA ELIZAROVA

Level 8 Local Expert

Была клиентом данного психологического сервиса примерно год назад. Мой отзыв будет в основном про психолога , которым 'работали' ( если это так можно назвать) Минусы самого сервиса Ясно. - консультация всего 50 мин - после происходит прерывание конференции. Это неудобно, особенно при разборе серьезных случаев. - списываются деньги за сутки до сессии - связь часто 'зависала' Теперь про терапевта. Да, я считаю, что мне Не повезло! Психотерапевт с медицинским образованием Кирилл Георгиевич Куликов - просто развод на деньги и никакой психологической помощи не оказал. Наоборот ,после 5 месяцев работы ( он каждый раз пел песню - про долгий процесс психотерапии) - возникло стойкое понимание, что пользы и облегчения эти сессии не несут. Психологическое самочувствие даже ухудшилось, тк было разочарование и чувство , что просто меня одурачили. Кирилл просто слушал, кивал, ' изображал какие то чувства( при этом вообще не разъяснял,что мне с этим делать) . Иногда,эти " чувства " вообще не имели ко мне отношения) . Сначала меня подкупило авторитетное образование и это внимательное выслушивание, Но! На этом все и заканчивалось. Никаких методик Кирилл не применял , разъяснений моим проблемам не давал , и следовательно - я ничего полезного для себя не вынесла . Кроме понятия личных границ . Но это мы разобрали в самом начале. К концу нашего общения ( психотерапии) - вообще было ощущение впустую выкинутых денег , особенно за последние две сессии ! Еще раз подчеркну методик не применялось и ничего не разяснялось! Уж, извените, но " подсвечивания чего то там" ( его словами) , тоже я не увидела и не поняла . . С моими проблемами помогли справится именно правильно подобранные методики( а они оказывается есть!) , которыми просто этот терапевта не владел или не захотел применять. Не рекомендую данный сервис и гештальт терапевта Кирилла Куликова.

Show business's response

Sergey F.

Level 4 Local Expert

Пользовался сервисом Ясно для онлайн‑терапии. До сегодняшнего дня всё было более‑менее нормально, но столкнулся с ситуацией, из‑за которой больше не готов пользоваться сервисом. При попытке перенести сессию в интерфейсе написано: «Перенести или отменить сессию можно не позднее, чем за 12 часов до её начала. Если у вас экстренная ситуация, напишите в службу поддержки». Я как раз оказался в экстренной семейной ситуации: срочная госпитализация близкого родственника, необходимость организовать уход и дела дома. Я обратился в поддержку, как указано в интерфейсе. На практике же мне несколько раз ответили, что никаких исключений из правила 12 часов сервис не делает, «экстренная ситуация» фактически означает только форс‑мажор со справкой госоргана, а решение перекладывают то на поддержку, то на психолога. Психолог подтвердил, что технически не может отменить или перенести сессию, деньги списываются, а сессия считается состоявшейся, даже если ты не можешь подключиться по уважительной причине. В момент, когда нужна была поддержка, я получил формальные ответы и полное отсутствие готовности рассмотреть ситуацию индивидуально. Вместо ощущения заботы и безопасности сервис вызвал чувство бессилия, злости и обмана. Деньги за сессию я потерял, а доверие к сервису — тоже. Для меня это важный маркер: формулировка про «экстренную ситуацию» в интерфейсе не соответствует реальной практике работы с клиентами. Сервисом больше пользоваться не планирую и другим рекомендую внимательно изучать условия отмены/переноса, чтобы не оказаться в подобных обстоятельствах.

Show business's response

DEN ANZELA

Level 9 Local Expert

Я давно хотел обратиться к психологу, но боялся идти на очный прием. Платформа Ясно мне подошла по многим параметрам. Удобный формат, комфортная атмосфера сессий из дома и профессиональный подход психолога делают терапию действительно эффективной. Благодарю за современный подход в вопросах психологической помощи.

Show business's response

Ясно.лайв

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

48 reviews