19.05.25 с 13:00 до 14:00 пришла за посылкой, сотрудник яндекс маркета отказался выполнять свои обязанности, отвратительное отношение, в итоге за него всё сделала девушка, сотрудник вб. Она ему также высказала своё возмущение, что делает работу за него. Отказ от товара только из-за этого сотрудника, однозначно смена пвз. Ранее когда я приходила забирать заказ, клиентка на этого же сотрудника хотела писать жалобу. После её ухода, он поспешил звонить начальству и себя оправдывать, ссылаясь что она не адекват, хотя как мы можем заметить всё наоборот. Прошу принять меры, чтобы не терять клиентов.

Show business's response

Кира С.

Level 4 Local Expert

Пришли за посылкой ,сказали стоять в очереди в итоге мин 30 девушка принимала людей на вб пока мы ждали ее в яндексе ,хамила ,грубо говорила ,прошу руководителя пункта принять меры и перестать брать на работу детей младше 18 лет ,если не примите меры буду обращаться в выше стоящие инстанции и решать вопрос,мы приходим просто забрать посылку без примерки в ответ получаем грубость Оценка пункта 1 из 5

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи больше похож на свалку картонных коробок и пакетов. Про компетентность сотрудников можно упомянуть одно: искать посылку любого размера здесь могут и 40 минут, хаотично бегая по трем стеллажам, сколоченным из кривых реек и осб плиты. Здесь и яндекс, и боксберри, и мегамаркет, рядом вб. И все это в однушке с ободранными стенами. А в кабинке напоминание, что ставить плохую оценку можно только вспомнив, как на почту раньше ходили 1.5 километра. Помню, как ходил. Лучше еще раз прогуляюсь, чем буду 30 минут стоять среди коробок, шин, мотков пленки и постоянно заходящих клиентов вб.

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

59 reviews