Стандартный пункт выдачи, чисто, опрятно, главное рядом с домом. Был неприятный момент с пожилым мужчиной на выдаче, зашел в 21:57 забрать заказ, (пункт до 22:00) было открыто и очереди не было, в обслуживании отказали. Хотел бы сказать, что понимаю по-человечески или по регламенту, но, к сожалению, не скажу ни того ни другого.

Show business's response

Максим Меньшов

Level 2 Local Expert

Не очень понимаю претензии клиентов, которые приходят в пункт выдачи для того, чтобы забрать заказ. Сотрудники - стандартные. Даже в момент получения заказа готовы поддержать беседу или же как-то включиться в диалог с тобой. Это уже неплохой бонус. Йоу, клиенты, вы приходите забрать заказ, а не в развлекательный центр, где вас должны обслужить и еще деньгами наградить. 📌 С момента открытия данного ПВЗ - я ни разу не был расстроен качеством товара и обслуживанием. Такие же работяги, которые готовы разобраться с твоим заказом и выдать его. Быстрая выдача. Отвечают на поставленные вопросы кратко и четко. Ни разу не грубили, ни суетились. Был момент, что приходилось подождать пару минут, пока новый прибывший товар рассортируют, но это мелочь. Мне не так тяжко подождать лишние 10 минут. Понимаю, что иногда могут возникать трудности при найме новых сотрудников и скорее всего сейчас тяжко сделать баланс между всеми окружными пунктами, но надеюсь, что данную точку не закроют, так как очень удобно расположен. В общем, спасибо за качественную работу и клиентоориентированность. 🙏

Show business's response

Екатерина Карасева

Level 8 Local Expert

В 21:45 пришла за посылкой , на двери надпись Технический перерыв 15 минут. Пункт работает до 22. Ок, Яндекс, у ваших сотрудников сокращенный день? Ниюе несколько раз писали про постоянные перерывы, вы на это никак не реагируете. Стали стучать в дверь вышел недовольный сотрдник " По русски написано что перерыв". Яндекс, у вас какие то хамы работают

Show business's response

Яндекс Маркет

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

46 reviews