Maps · Volgograd · Points of delivery

Yandex Market

4.5

51 rating

Volgograd, Proletarskaya Street, 47

Add photo or video

Address

Volgograd, Proletarskaya Street, 47

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

51 rating

Rate this place

Анна Петренко

Level 6 Local Expert

Сотрудники ведут себя крайне не этично и не профессионально, забывая предварительно взять разрешение на осмотр посылки. Сегодня своевольно вскрыли посылку концелярским ножом, повредив упаковку с вещами... Впервые встречаюсь с такой неадекватностью. Судя по отзывам это норма. Надеюсь, что руководство обратит внимание на такие ситуации и научит работников элементарным вещам, а также осведомит о правах клиента.

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

20.12.24 я хотел отправить посылку по Авито-доставке через Яндекс, но мне в этом было отказано, так как в посылке были продукты (нескоропортящиеся). Работник пункта настаивала на том, что по их правилам отправка продуктов запрещена, хотя по Авито они проходили как несъедобный товар. И мало того, сами Авито одобрили эту сделку, при том что Яндекс в данном случае выступает лишь посредником. Хотя в соседнем пункте Яндекса посылку согласились отправить, но не смогли этого сделать из-за того, что оформление уже висело в предыдущем пункте, работник которого не мог (или не захотел) его отменить. Никаких извинений или хотя бы банального сочувствия к ситуации не последовало. Спрашивается, зачем нужен пункт на Пролетарской, если он оказался в совершенно бесполезен. Из-за Яндекса я с коробкой 5 кг бегал по всему району. Из-за Яндекс потерял кучу времени и потратил много нервов, а также упустил покупателя. Знал бы я, что в разных ПВЗ разные правила, то сразу бы пошел в нормальный пункт.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, небольшой, рядом с домом, что максимально удобно. Сотрудницы очень отзывчивые, вежливые, приятные в общении. Рекомендую однозначно!

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews