Maps · Kazan · Points of delivery

Яндекс Маркет

4.3

54 ratings

Open until 21:00

City of Kazan, Nikolay Ershov Street, 56

Рассказать о визите

Add photo or video

Services

Address

City of Kazan, Nikolay Ershov Street, 56

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.3

54 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 9 Local Expert

Ужасный сотрудник работал 31 декабря . Не принял посылку , хотя все габариты указаны были верно и вес и размер . Требовал , чтобы более дорогой тариф выбрали , хотя нам не нужна коробка и мы не первый раз отправляем переноску по России . Не себе , не людям . Во всех Яндексах отправляли так и вопросов не возникало . Ставлю одну звезду именно за этого работника

Show business's response

Наташа Кирильевнина

Level 6 Local Expert

Отправляла посылку первый раз через Яндекс. К сожалению, попался крайне грубый сотрудник, который с глупой улыбкой сидел и игнорировал все мои вопросы. Максимально грубо и недоброжелательно оформил мой заказ. Я не знала, что коробку необходимо вскрывать на пункте отправки, тк у знакомых такого не было, но мне не повезло. Меня попросили вскрыть посылку и сотрудник начал просто лазить в содержимом с какой-то ухмылкой на лице (?). Крайне неприятно было после такого, поскольку в посылке лежало личное. Все настроение было испорчено

Show business's response

Марина Саркеева

Level 6 Local Expert

Самый худший пункт выдачи в котором когда либо бывала, хамское отношение сотрудников, пришлось забирать посылку в этом пункте от партнера боксберри, если вы с коляской просто приготовьтесь к тому что вам прийдется тащить коляску с ребенком по порогам, так как доступа к пандусу просто нет, внутри так же пороги, и несоучастливый сотрудник Андрей Данилов, как он представился, он мне предложил оставить коляску с ребенком на улице. Я пришла издалека, паспорт забыла, по человечески можно было бы пойти на встречу маме с маленьким ребенком, но он выдавать отказался заказ без оригинала паспорта, я уж и заказ показывала в телефоне, отсканированная копия была с собой, в других пунктах выдачи таких проблем не возникало, без вопросов отдавали по скану паспорта, ну даже если опустить этот момент, да я признаю есть правила определенные, здесь приготовьтесь к хамскому отношению со стороны сотрудника, у меня просто отобрали заказ, хотя перед этим дали в руки, пригрозили полицией и всем остальным. Жаль потраченного времени… теперь еще и не понятно как вернуть свои деньги, так как мне пришло уведомление что товар получен, видимо сотрудник взял его себе, так как коробка уже вскрыта, так же прошу обратить внимание руководства что сотрудник был без бейджа, отказывался даже представляться, потом все таки назвал свое (или не свое) имя. Вообщем более хамского отношения, к человеку с маленьким ребенком просто не видела. Уважаемое руководство, если вы планируете далее развивать свою точку пункта выдачи заказов, пожалуйста, научите хоть немного сотрудников уважительному общению, если человек не может работать с людьми это видно сразу.

Show business's response

Яндекс Маркет

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

27 reviews