ПВЗ оставил положительное впечатление: чистота, вежливый персонал и быстрое обслуживание. Удобное месторасположение делает его отличным выбором для получения посылок. Рекомендую!

Show business's response

Надежда Д.

Level 4 Local Expert

Раньше было лучше. Забирали отсюда заказы буквально полгода назад - никаких проблем не было, ни с возвратами, ни с заказами. Сейчас видимо обновился персонал, при получении посылки и возвращении ее обратно попала на не очень дружелюбную женщину. Забирала заказ почти перед закрытием, все, что могла проверить - проверила, на следующий день начались звонки с требованиями сказать какой-то код по телефону, угрозы судом за мошенничество и непредоставление информации по телефону (на момент звонка уже оформляла заявку на возврат, в личном кабинете были указаны корректные данные, в том числе и статус заказа «получен»). Вчера - пришла, чтобы вернуть товар, т.к. все согласования уже прошли, спросили, что не так с товаром, все объяснила. Даю qr-код, по нему найти информацию не могут, говорю номер возврата - информация есть, но без qr-кода возврат принять не могу🤭 звонок и сообщения в службу поддержки результата не дают, отвечают, что это первый их такой случай и они стараются разобраться)) пошли вторые сутки ожидания ответа Вот так круто можно остаться с некачественным товаром за крупную сумму денег (как в телефонном разговоре выражался сам менеджер) и нежеланием помочь по факту клиенту вашего магазина и способа доставки

Дарси

Level 11 Local Expert

отличный пункт выдачи, небольшой, но чистый. удобное расположение, вежливые сотрудники

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

11 reviews