Отвратительный персонал!!! Забирала посылку, да, она была не от Яндекс доставки, но так как коробка была повреждена захотела посмотреть на месте, на что получила агрессию от сотрудника «Вы в курсе что не сможете её вернуть, вот дома и проверяйте, не чего тут открывать» ДА, Я В КУРСЕ, но клиент в праве открыть и посмотреть на свой товар!!! Я не собиралась от него отказываться! А просто хотела открыть и посмотреть! Примите уже меры, и смените персонал, вообще больше заказывать на этот пункт желания нет!!!

Show business's response

Андрей Е.

Level 15 Local Expert

Грубый персонал. Для отправки посылки сотрудник предоставила б/у короб со штрихкодом другого получателя и предложила оклеить его скотчем самостоятельно. Что ж. Начал отдирать старый жёлтый скотч с коробки и штрих-код другого получателя. Затем приступил к оклеиванию коробки. Подошла, отобрала скотч, сказала что делаю это медленно и оклеиваю не по регламенту. На предложение предоставить накладную или акт ответила отказом, хотя при продаже на Авито и отправке Яндексом в прошлый раз другой сотрудник мне такой акт предоставила. Остался неприятный осадок после общения с таким сотрудником.

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

Отвратительный пункт! Пришла отправлять посылку-конверт! Ни конвертов, ни ленты пупырчатой, НИ КОРОБОК!!! Сказали им не выдают. Удивительно! С какого города не отправляла всегда везде всё есть. На приёме сидела женщина преклонных лет, с тоном: типа что вы хотите ещё?! Если сотрудник не компетентен, зачем брать на работу?!!! Яндекс! Обратите внимание на ваши филиалы!!!

Show business's response

Яндекс Маркет

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

13 reviews