На кассе работает неприветливая девушка в хиджабе. Товар разбросан по всему ПВЗ, даже на столе для проверки заказов.. Ищет она заказы уйму времени, пропикивая каждый товар по несколько раз в надежде, что может быть все таки он! Задаёт некорректные вопросы, по типу " а чё вы заказывали? " Покупка может быть интимной и я не хочу озвучивать. Но ей видите ли нужно понимать, что она ищет. Свой заказ я не дождался, ибо была очередь на 15 минут минимум.

Show business's response

Крестина Лебедева

Level 3 Local Expert

21.08.2025 года Произошла из ряда вон выходящая ситуация.Оформляли посылку с авито, при отправлении была большая коробка с детскими вещами, постельным бельем, игрушками-отправлялась моим детям в другой город. По итогу 24.08.2025 года приходит соверщенно чужая посылка!!! При том что при отправлении сотрудник отпустил, сказав что все нормально сам наклеет наклейку с номером отправки. Соответсвенно, официально заявляю, что из за ошибки сотрудников службы доставки Авито сервиса-яндекс доставки, был отправлен чужой заказ! Необходимо поднять видео отправки за 21.08.2025 а так же по заказам на данном пункте проверить. Заказчику пришла совершенно другая коробка с чужими ващами! 1,2 фото того что отправляла(мое), другие фото то , что пришло! (чужая посылка) При том что в авито поддержка отвечает робот и не дает ровным счетом никакой помощи ! Штрих код Р000338091945 Номер заказа LO-679499254

Show business's response

Дмитрий Сергиенко

Level 16 Local Expert

Парень, работающий на пункте максимально не ознакомлен с работой сервиса. Сотрудник ПВЗ ЯндексМаркета не знает ничего о Яндекс.Доставке. Не знает ничего о том, что в ПВЗ возможен заказ из других магазинов. В первый раз получая заказ из Ламода - спросили его "тут ли ПВЗ?" Ответил - "нет, тут только Яндекс Маркет, другое не выдаём". Второй раз - "я не знаю ничего о Яндекс доставке. Я просто работаю тут" и сидит смотрит видео на планшете даже не отрываясь. Самый ужасный пвз

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

16 reviews