Просто отвратительное отношение к клиентам на этом пункте! Заказала доставку с сайта Netprint через ЯндексДоставку, в заказе были календари формата А3 и фото 10×15 - 120 шт. Когда сотрудница пункта выдавала мне посылку, она была вскрыта, к сожалению увидела я уже это когда вышла из пункта, но сразу же вернулась, чтобы сообщить, что в посылке не хватает фото. Сотрудница начала утверждать, что возврат они оформить не могут и посылку я вскрыла не под камерами. Я вежливо попросила их поискать мои фото, затем подошел владелец данного пункта и начал говорить, что мне нужно разбираться с Netprint. Внимание, искать они даже не собирались!!! На этом я попрощалсь и поспешно удалилась с данного пункта. Netprint мне к счастью возместил убытки и я заново напечатала фото. Ровно через месяц, сотрудница этого пункта(если она является таковой) выложила мои ЛИЧНЫЕ фото в группу поселка с просьбой забрать товар, якобы он нашелся! Спустя месяц!!! Это просто возмутительно и недопустимо! Пожалуй больше я ни одного заказа не оформлю через данный пункт! P.S. Когда я пришла на пункт забирать найденную посылку и попросила сотрудника пункта принести мне книгу жалоб и предложений, мне ответили: "Посмотрите там, вроде должна быть" и указали на уголок потребителя. К слову книга у них даже не заполнена! Должно быть стыдно так вести бизнес и относиться к клиентам, за счет которых вы получаете доход.

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Снижаю оценку за график работы. Уже неделю не могу забрать заказ, как не приду, так табличка - перерыв 10 минут. И эти 10 минут перерастают минимум в час ( может и больше). Вторую звезду снимаю за "сервис", то интернет у них не работает, то штрих код не считывается. Но когда все же удается получить заказ - сотрудники вежливые, тут не поспорить.

Show business's response

SAMANID TURAZODA

Level 5 Local Expert

Снижаю оценку за хамливую сотрудницу с короткой прической. На вопрос, почему нарушена или же порвана упаковка посылки, она начинает огрызаться, мол, я откуда знаю и почему вы у меня спрашиваете, а у кого мне спрашивать? Вообще-то вы там работайте, и когда приходит посылка с нарушением упаковки, ее вы не должны принимать!

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

37 reviews