Приехал с другого конца Москвы в Бутово, чтобы забрать настольную посудомойку и затем отправить её через Яндекс в другой город. Сотрудница максимально некомпетентная. Сказала, что ограничение 15 кг, по факту оказалось 20 кг. Ничего не знает, даже связаться с руководством самостоятельно не догадалась - пришлось подсказать. Упаковать не помогла, стояла смотрела, руководство тоже ничего умного не сказало. По факту сказала, что курьер может отказаться от груза и Яндекс отказывается нести ответственность за сохранность груза. Хотя практика отправки таких грузов уже давно существует. Пока стояли обсуждали, время пришло к закрытию в 9 вечера. Девушка отправила меня в другой пункт, который работает до 10. Еле еле доперся с тяжёлой техникой туда, а они не отправляют посылки. В результате из-за халатности этой девушки я стою на другом конце города в 9:30 в Северном Бутово с тяжёлой техникой, до ближайшего пункта пол километра. Решил не испытывать судьбу и не ехать до него, а просто заказал такси до дома за 2к. В результате мой испорченный вечер, минус 2к, и огорчение от человека, которому этот груз должен был приехать. Всё из-за того, что девушка просто положила болт на свои трудовые обязанности. Ужасная трудовая дисциплина, дак ещё и просто отсутствие какой-то минимальной эмпатии к людям - девушку интересовало только поскорее доехать до дома.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Отвратительной пункт выдачи. Хожу туда 4 дня подряд в разное время. На месте все время никого нет. Телефон, оставленный на двери не отвечает. Заказ скоро уедет обратно, видимо, так и не попав ко мне.

Show business's response

Nem

Level 9 Local Expert

Закрыто.. Ехал столько времени и в итоге так. Никакого технического перерыва и в помине нет. Тем более когда написано конкретное время починки интернета 🤡 У людей просто нет желания работать. Пришлось идти в другой ПВЗ (через дорогу), где всё прекрасно работает. О чудо. Из плюсов: парковка у ТЦ всегда со свободными местами. Один раз удалось отправить посылку, месяца два назад. Но сегодня ощущение было такое, что люди просто захотели поспать до 17:00

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

16 reviews