Пункт закрыт четвертый день. Вчера и в воскресенье отправляла Яндекс помощника за посылкой, заранее уточняя у поддержки работает ли ПВЗ. Мне сказали работает, курьер пришел, а пункт закрыт. Срок хранения заканчивается, подарки забрать надо, вариант, который предлагает поддержка - «перезаказать на другой пункт» не подходит, так как цена на товар уже изменилась. На других площадках этого товара нет. Да и уже дело принципа.

Show business's response

Анна Туренко

Level 3 Local Expert

Пункт не работает 3 дня подряд! Заказ уже на месте, а забрать нельзя мол: «сотрудников нет». Срок хранения товара идёт! Я сомневаюсь, что кто то будет работать в новогодние праздники, соответственно посылку забрать будет нельзя вообще никак! Думаю, завтра и послезавтра они не откроются. Ужасно.

Show business's response

Владислав

Level 7 Local Expert

Неспешный перекур сотрудниц Озона и ЯМ прямо рядом со входом, невзирая на мое присутствие и ожидание, сразу заставляет делать вывод об обслуживании здесь. Соизволив закончить табакокурение, дамы зашли внутрь, открыли дверь и оказалось, что в ПВЗ Яндекса осталась запертой девушка, которая примеряла много одежды в примерочной… «Ой, а я про вас вообще забыла!» - прокомментировала ситуацию видимо сильно утомленная своей работой сотрудница пвз…)) в общем, явно стоит обратить внимание на данный пвз по кадровому вопросу и в части обслуживания.

Show business's response

Яндекс Маркет

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

105 reviews