Лучший сервис доставки посылок в этом районе. Очень приятно, что Яндекс придумал фирменную подарочную упаковочную бумагу для всех желающих. Сотрудники конкретно этого пункта выдачи очень заботятся о покупателях: предусмотрели, чтобы у них можно было выбросить упаковку от посылки (в соседних ВБ и Озоне мусор нужно уносить с собой - в результате все соседние урны завалены пакетиками от посылок). Желаю сохранить этот высокий уровень сервиса и клиентоориентированности!

Show business's response

Анастасия Рогова

Level 3 Local Expert

Хотела пожаловаться на оператора женщину пожилого возраста. Первый раз пришли распросили как правильно заказать товар через авито, была такая милая женщина. Всё объяснила. Но оказалось что за этой милой женщиной скрывается орастый и злой человек. Мне нужно было примерить заказ, а она не разрешала. Хоть и в заказе было прописано продавцом "примерять разрешаю", но она не могла в войти в моё положение орала на весь пункт выдачи. Человеческий фактор ещё ни кто не отменял. Но я связалась с продавцом и она была не против чтоб я примерила товар. Я набралась сил и посмотрела товар и при ней его померла. Она сидела молча чуть не лопнула от злости. Люди будьте добрее. Ведь жизнь она одна и надо прожить её с добром и любовью. Хочу обратить на этого оператора внимания. И объяснить ей что так нельзя себя вести.

Show business's response

Артем

Level 5 Local Expert

Утром получил смс, что товар пришел. Вечером вызвал такси до пвз, в 20:50 был у двери закрытого пвз. Информации о неработающем пвз не было нигде. Позже в поддержке ответили, что пвз в этот день не работал вообще (как же они приняли товар?). На вопрос что делать с потраченными в пустую средствами на такси и временем ответили, что промокода не предусмотрено в данной ситуации (я может вообще хотел поменять самовывоз на курьера). Отвечают по скриптам и абсолютно не заинтересованы ни в решении проблемы покупателя, ни в улучшении сервиса.

Show business's response

Яндекс Маркет

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

39 reviews