Maps · Moscow · Food and lunch delivery services

Yandex Lavka

4.0

77 ratings

24 hours

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

All affiliates

Features

Are you the owner of this organization?

4.0

77 ratings

Rate this place

starr overr

Level 7 Local Expert

Привезли не мой заказ. Написал в поддержку, дали купон на сумму заказа. Применил купон. А доставка не минусанулась, еще к оплате +180 рублей. При этом лавка дала скидку на доставку за рубль на следующий заказ. Но одновременно можно применить только один купон. И минусовать доставку в этом заказе не хотят. До этого лавка ни разу не тупила. И по долгу отвечают, будто делают одолжение.

Show business's response

shumelkaya

Level 6 Local Expert

Очень мне нравилось, что лавка рядом, все так быстро привозили! У меня не было проблем с заказами ни разу, все четко, аккуратно, курьеры приветливые, вежливые. Очень жаль, что точка закрылась, теперь доставка платная 😥 приходится у другой компании заказывать

Show business's response

Василиса 2.

Level 3 Local Expert

Просто отвратительная доставка и качество продуктов, которое они привозят. Условия хранения не соответсвуют необходимым, в результате чего продукты привозят испорченными. В одном заказе 3 товара сразу на выброс. Обнаруженный позже некачественный товар длительного хранения , поскольку заказывали на потом не просто не принимают, а вообще решать отказались без обоснования причин. Причем было заказано 2 банки и обе внутри протухшие, в активной сиадии брожения. На экспертизу испорченный товар также не принимают, игнорируя данные требования, несмотря на то, что Закон о защите прав потребителей обязывает их это сделать по требованию покупателей. Законы РФ не соблюдаются!!! Вседозволенность, произвол и некомпетентность! Призываю не пользоваться этой доставкой, чтобы они не могли травить людей испорченными продуктами и причинять моральный вред во время попытки предъявить претензии, которые они незаконно игнорируют. Сейчас очень много других магазинов, служб и возможностей заказать качественный товар , да и по ценам гораздо ниже. А этой помойке - бойкот! И по данной ситуации направляю жалобу в Роспотребнадзор.

Show business's response

Yandex Lavka

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

25 reviews