Если вам подарили сертификат Яндекс Афиша, то будьте готовы,что воспользоваться им будет невозможно, а вашу проблему никто решать не будет. Поддержка присылает стандартные отписки, что мы решаем, но при вопросе о ходе решения в течение 3 дней просто пишут - а у вас что то случилось? Возврат денег за сертификат также отказываются оформлять. Не ожидала от Яндекса такого сервиса👎 Ответ бизнеса повеселил, вот скрин работы вашей поддержки

Наталья Павлова

Level 5 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА! Хотите быть обманутыми - вам точно в яндекс афиша! Столкнулась с обманом при возврате билетов и потеряла деньги. При попытке воврата билета пишут, что можно вернуть при удержании комиссии. В итоге НЕ ВЕРНУЛИ НИЧЕГО! Оказалось, что нажать можно на "вернуть часть заказа", а вот получить нельзя. Написано было - возврат до 30 дней. Время прошло - ничего не вернули. Оказалось, что то, что было написано в процессе оформления возврата - ЛОЖЬ! Фууууууу, яндекс! Позор! Никогда больше к вам. Полно других добросовестных сервисов.

Пупкина

Level 7 Local Expert

Купила билет на спектакль 17.03, 20.03 спектакль был отменен, прислали письмо,что в течение 10 дней деньги вернутся автоматически. Не вернулись, на письма не отвечают, по телефону в поддержку через робота еле пробилась на оператора, которая увидела,что возврат не произведен, проблеяла что-то о том, что ждут счета от организаторов (10 дней им не хватило), потом вернут, типа до 30 дней. Имейте это в виду, когда покупаете что-то через их сервис, что либо ждать придется до китайской памхи, либо выьивать из них, либо забить, оставив деньги им - в любом случае исход для вас печальный. Я лично ничего больше через них не куплю.

Yandex Afisha

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

817 reviews