Maps · Moscow · IT companies · Yandex

Yandex

1.1

154 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Novinsky Boulevard, 8 · подъезд 3

Add photo or video

Address

Moscow, Novinsky Boulevard, 8подъезд 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.1

154 ratings

Rate this place

Ренат Радикович

Level 3 Local Expert

Делал заказ на Яндекс Маркете, ноутбук заказывал из за рубежа. Покупку оплатил в сплит, первый платеж успешно списался но товар продавец не отправлял. Хотел отменить заказ но поддержка сказала что все хорошо-ждите. Действительно статус через неделю поменялся на отправлено продавцом. Ещё неделя и мой ноутбук на таможне о чем мне приходит смс от брокера с предложением оплатить пошлину 2000р. Я ее успешно оплатил и через некоторое время увидел что товар прошел таможню и движется на склад в Москву. Радость была недолгой, через два дня после оплаты приходит возврат денег на Яндекс сплит в сумме двух платежей и статус заказа меняется на завершенные отменён проблемы у продавца. Поддержка Яндекса это что то. То есть товар который шел из Китая прошел таможню на мое имя, оплаченный мною пошлиной просто теряется. В документах на оплату указанно что это ноутбук именно той модели которую я заказал и именно на мое имя Денег за оплату пошлины мне не вернули, поддержка просто отправила в игнор. После Нового года делал 4 заказа, из них пришел один. Ещё и деньги мои забрали.

Show business's response

ди е.

Level 6 Local Expert

Ничего не работает, курьер с 5-ти раз не может доставить заказ, ни одного работающего сервиса, поддержка никогда не отвечает, решить проблему не в состоянии, только перепечатывают текст из публичной оферты или пользовательских соглашений, спрашивается а нафига вообще нужна тех поддержка?

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

«Яндекс — это не просто компания, а настоящий помощник в повседневной жизни. Очень удобно, что все сервисы — от карт и музыки до такси и доставки — объединены в одной экосистеме. Всё работает быстро, стабильно и с заботой о пользователях. Отдельно радует, что технологии постоянно развиваются: приятно видеть такие инновации, как умные колонки с Алисой . Гордость за отечественный IT!»

Show business's response

Yandex

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

50 reviews