Search
Directions

Yandex

Overview
Photos
301
Reviews
5781
Branches
Features
Rating 4.9
21115 ratings
Rate this place

5781 review

By default
Elchin Gasanov
Level 8 Local Expert
November 6, 2025
This office impresses with its well-thought-out design, spacious work areas and cozy places for communication. I come here very often not only for work. I like this office. In some presentation rooms, the ventilation system is very noisy, not very pleasant.
4
5
Show business's response
Адам
Level 7 Local Expert
June 29
цензура в музыке
Ahmad Alnaim
Level 5 Local Expert
February 24, 2025
Thanks for making our life easier. With love from Saudi Arabia ❤️
6
1
rechoum abdellatif
Level 2 Local Expert
April 9, 2025
big good
1
4
Show business's response
А
Алексей Адамович
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Тут хорошо, thanks again again again to everyone who has a good time and I have to be in touch to get the kids
8
2
Александр
Level 17 Local Expert
June 24, 2025
One love!
4
5
Надежда Л.
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
The best IT company in the world
8
4
Dmitrii' sMAUg
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
perfect
3
4
Enns V.
Level 5 Local Expert
May 16
Отзыв о службе поддержки Яндекс маркета Проблема с возвратом телевизора от Яндекса в котором дефект Поддержка сутками не выходит на связь. Потом пишут что работают над проблемой и через несколько часов ожидания присылают автоматический ответ не имеющий ничего общего с проблемой Дата возврата стояла на 16 мая, 15 мая мне звонит курьер с информацией что он будет через час (естественно никого не было дома). По итогу 16 мая обнаруживаю в личном кабинете статус «возврат отменен» . Пишу в поддержку (На данный момент прошло 3 часа, проблема не решена вообще)
7
1
Show business's response
Александр Владимиров
Level 30 Local Expert
December 9, 2025
Что можно сказать про Яндекс? Яндекс - это удивительный мир, множество сервисов, услуг, товаров (обо многих из них большинство даже не знает, но пользуется). Яндекс - это крутой работодатель; настолько крутой, что, например, врачи говорят об их страховке, как о лучшем, что они видели. Мне посчастливилось побывать в офисе Яндекса лишь однажды, но и это было очень здорово, очень круто. Одно название переговорки - "Вода на киселе" - чего стоит! -) Рядом с переговоркой были две фигурки - жалею, что не сфотографировал их - Ёжик и Крош из Смешариков, но красного и жёлтого цвета. То есть Смешарики и M&M's - 2 в 1. Конечно же, и весь район живёт Яндексом. В близлежащих ресторанах и кафе сотрудники едят и проводят встречи. В музей (кстати, потрясающий) заходят люди, чтобы увидеть историю компьютеров, поиграть в старые игры и купить мерч. Ну, и, конечно, приветствуют Коня (который иногда бывает в пальто) - он прямо на входе в офис. Крутая компания, отличный офис. Ждём когда будет переезд в новый - он уже выглядит впечатляюще.
13
60
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
November 5, 2025
Начала пользоваться Яндекс Банком. Просто в восторге! Настроила приложение за считанные минуты. Очень радует то, что Банк заботится о безопасности своих клиентов, высокий уровень безопасности, я не переживаю за свои данные. Оплата через Яндекс Пей проходит мгновенно, это экономит моё время и нервы. И кешбеки большие и такси могу заказать, и покушать вкусненько, прям в приложении выбираю, что захочу! Удобно и классно одним словом!
10
48
Show business's response
Иван Бондаренко
Level 3 Local Expert
December 18, 2025
Хочу подробно рассказать о своём опыте общения со службой поддержки Яндекс Банка, чтобы те, кто сомневается, понимали, чего ожидать. Сразу признаюсь: я не фанат банковских чатов, всегда считал, что там либо роботы, либо бесконечное ожидание. Но мой опыт оказался намного приятнее, чем я ожидал. Первый раз я обратился в поддержку из-за неожиданного списания с карты. Был вечер, и я ожидал долгого ответа. Но буквально через 15 минут я уже переписывался с живым человеком. Оператор вежливо выслушал меня, уточнил детали и попросил прислать скриншоты операции. В итоге через час деньги вернули, и мне подробно объяснили, как подобные ситуации можно отслеживать и предотвращать в будущем. Честно говоря, это стало настоящим облегчением. Очень сильно важно лично для меня видеть ответы реального человека, а не робота, я это подмечаю и становится спокойнее!! Другой случай был связан с кэшбэком и баллами Яндекс Пэй, достаточно большой суммой. Я участвовал в акции, но сумма не появилась в приложении. Обычно я бы просто махнул рукой, но решил написать в чат. Ответ пришёл быстрее, чем ожидал. Оператор проверил все мои транзакции, объяснил, почему так произошло, и даже помог убедиться, что будущие операции будут корректно учитываться. Это был пример того, что поддержка не просто «отвечает по шаблону», а реально помогает разобраться в ситуации. В итоге мне выдали кешбэк, тк товар оказался в нужной категории! Были, конечно, и менее удачные моменты. Иногда ответы задерживались, и приходилось ждать. Порой казалось, что пишешь в пустоту, а потом всё же получаешь исчерпывающий ответ. В такие моменты важно сохранять спокойствие и подробно описывать проблему, это реально ускоряет решение. Если говорить о личных рекомендациях, могу выделить несколько моментов: 1. Не бойтесь обращаться. Даже если ситуация кажется сложной, поддержка реально помогает. Главное — подробно описывать проблему и прикладывать скриншоты, если это возможно. 2. Используйте чат в приложении. По моему опыту, именно через него реагируют быстрее, чем по электронной почте. 3. Сохраняйте переписку. Иногда полезно иметь запись диалога, особенно если вопрос финансовый. Это экономит время при повторных обращениях. 4. Будьте терпеливы, но настойчивы. Иногда проблема решается не с первого раза, но если вы корректно повторяете свои вопросы, результат приходит. 5. Следите за инструкциями. Операторы часто дают конкретные шаги, которые помогают избежать повторения ошибок, будь то начисление кэшбэка или блокировка карты. В целом могу сказать, что мой опыт с поддержкой Яндекс Банка оказался положительным. Да, бывают задержки и формальные ответы, но когда вопрос действительно важный, операторы реагируют и помогают. Теперь я отношусь к этой службе с доверием: если возникает проблема, я знаю, что могу рассчитывать на квалифицированную помощь, а не просто на ожидание и автоматические сообщения. Честно говоря, после нескольких таких случаев я стал более спокойно пользоваться всеми продуктами банка от карты до кредитных предложений, сплита, яндекс пэй и тд. потому что знаю, что в случае чего есть живые люди, готовые помочь. Этот опыт научил меня, что в онлайн чатах главное не паниковать, подробно описывать проблему и использовать все доступные инструменты для доказательств.
11
43
Show business's response
Дарьяна Акимова
Level 11 Local Expert
September 21, 2025
Офис просто супер! Очень уютно, комфортно. Спасибо огромное хозяюшкам, которые за всем следят! Чистота! Много мест для коворкинга! По вторникам дают попкорн, а по средам сырки! Кофепоинты - отдельная тема! Все для сотрудников - чай, кофе, бутерброды, печеньки, фрукты, овощи! Есть спортзалы, массажные кресла, теннисные столы, йога зал, душ и многое другое! В БЦ Аврора есть место для игры в Падл! Переговорки со своими необычными названиями топ!!! Роботы доставщики такие милашки, а какая красивая посуда в кофепоинтах! 🔥 😍 в общем мне очень повезло что там работает моя тетя) Теперь и я хочу туда устроиться !
13
35
Show business's response
Ксения Чуксина
Level 2 Local Expert
February 2
Отзыв о сервисе Яндекс Маркет. Заказ был отменён курьером из-за проблем со штрих-кодом, затем переведён в статус «доставлено» без фактической доставки. Служба поддержки в течение нескольких часов не смогла объяснить, что произошло с заказом и где он находится, а также отказала в возврате статуса и продлении хранения. Проблема не в продавце, а в работе сервисов Яндекс Маркета.
23
3
Show business's response
lintymoney
Level 9 Local Expert
July 14, 2025
Шикарный офис. Есть массажная, спортзал, уютные переговорки, курилки :) Фудкорт рядом с офисом тоже классный, большой выбор. Музей у яндекса открыт для всех, советую заглянуть)
10
26
Снежана Кельбас
Level 2 Local Expert
May 13
Пользуюсь сервисами Яндекса уже несколько лет — от Поиска и Почты до Карт и Музыкального стриминга. Всё работает стабильно, интерфейс понятный, функции полезные. Особенно ценю оперативность поддержки и постоянное улучшение сервисов. Рекомендую Яндекс как надёжного цифрового партнёра!»
3
5
Show business's response
S
Level 6 Local Expert
May 20
Добрый день, Яндекс! Ваша поддержка сервиса карты не отвечает на вопросы и просто давит на пользователя вместо того, чтобы решить проблему и ответить на вопрос. Другими словами, пользователя просто отфутболивают и заставляют решать проблему вместо того, чтобы оказать поддержку. Кроме того, боты не дают дозваться до человека. А человек в поддержке не хочет решать проблему, да и просто ответить на вопрос не хочет. Вся поддержка заключается в распоряжениях пользователю без внятных ответов на вопросы.
10
Show business's response
Глеб Борисов
Level 8 Local Expert
January 24
Достоинства: 1.Удобная и продуманная экосистема: все сервисы работают в одном аккаунте 2.Быстрая и простая оплата через Яндекс Pay без ввода данных карты Недостатки: не обнаружил Пользуюсь картой Яндекс Pay и в целом очень доволен. Карта удобна для повседневных покупок, работает стабильно, оплата проходит быстро как онлайн, так и офлайн. Приятный плюс — всё полностью интегрировано в экосистему Яндекса, не нужно использовать отдельные приложения. Отдельно хочу отметить баллы и кэшбэк. Начисления приходят регулярно за покупки, особенно выгодно пользоваться картой в сервисах Яндекса и у партнёров. Баллы удобно тратить, они реально экономят деньги, а не просто «копятся для галочки». Нравится наличие Яндекс Сейфа — создаёт ощущение дополнительной безопасности средств и данных. Также удобно, что есть стикер Яндекс Pay: можно платить телефоном или стикером без лишних действий, очень выручает в повседневных ситуациях. Функция Сплит — ещё один большой плюс. Возможность разделить оплату на части без лишней бюрократии действительно удобна, особенно для крупных покупок. Поддержка Яндекса в целом оставила хорошее впечатление: вопросы решаются, ответы понятные, чувствуется, что сервисом реально занимаются. В итоге карта Яндекс Pay — это удобный, современный и выгодный продукт с кэшбэком, бонусами и полезными функциями. Пользоваться приятно, могу смело рекомендовать.
2
13
Show business's response
Маргарита М.
Level 3 Local Expert
January 18
Яндекс стал моим близким другом на каждый день, ведь чаще него я ни чем не пользуюсь. Музыка, онлайн-кинотеатр, вызов такси и доставки еды на дом, технологичный банк - это все про Яндекс. Очень радует наличие такого обилия сервисов в одном месте, причем все именно то, чем пользуется современный человек. К счастью все работает дистанционно и даже пластиковую карту в банке не нужно заводить, по этому довольствуюсь услугами Яндекса даже из дальнего региона.
1
18
Show business's response
Римма Кондрашова
Level 30 Local Expert
February 19, 2025
Была на экскурсии по Хамовникам от Преображенского Московского долголетия. Экскурсовод привела нас на территорию бывшей фабрики Красная Роза, где раньше изготавливали духи. Теперь в зданиях бывшей фабрики находится Яндекс. Внешний вид корпусов фабрики выглядит красиво. К каждому корпусу Яндекс присвоил имена. Так например, корпус А носит имена Демидов,Строганов,Клейн. На территории есть указатели где и какой корпус находится. А если войдете во внутренний двор Яндекса, будите удивлены увиденному. Рекомендую посетить это необычное пространство. А ещё очень забавно было наблюдать за маленькими машинками, которые развозят что-то не только по территории Яндекса, но и по другим близ пролегающим улицам.
12
26
никита долматов
Level 2 Local Expert
January 17
Яндекс мне нравится весь и целиком, ведь они уместили в одном месте сервисы по заказу такси, доставок на дом, маркетплейс и конкурентоспособный банк, в котором множество акций и возможностей получить выгоду, чего нет в других банках в таком количестве. Пользуюсь сервисами Яндекса более года и абсолютно доволен, ни один день не проходит без их участия в моей жизни, особенно благодарен за Яндекс Музыку!! В банке всегда выбираю кешбек на продукты, такси и оплату одежды, ведь в этих категориях действительно можно сэкономить и получить приятный бонус. Также хочу отметить их клиентоориентированность и быструю поддержку, где решается любая проблема, которых итак не возникает, ведь сервис выстроен идеально.
1
9
Show business's response
Елена Долматова
Level 2 Local Expert
January 21
Яндексом пользуюсь часто, ни один из дней не проходит без их участия в моей жизни, все оказалось под рукой в нужные моменты. Заказать такси? Яндекс! Доставку продуктов? Яндекс! Банк, который конкурирует с лидерами на рынке? Снова Яндекс. Осталось только устроиться работать в Яндекс и посвятить ему всю жизнь:) Благодарю за работу сервиса и ориентированность на клиентов, в современном мире эти качества очень ценятся.
1
12
Show business's response
Игорь Тикунов
Level 18 Local Expert
April 5
Контора, которая просто разводит граждан. Ваши боты настроены так, что подключить услуги так пожалуйста и сразу, как отключить, так куча проблем, окна, которые тут же закрываются и не возможно продолжить и заполнить заявление на возврат. Просто ужасный сервис направленный только на обогащение компании Яндекс. Приложу скрины экрана, которые просто чудом успел сделать. Да и если кто-то из Яндекса скажет, что я что-то неправильно делаю, отвечая на мой отзыв и оценку, зайдите в историю переписки с вашим ботом и посмотрите, сколько попыток было мной сделано на возврат денежных средств за подписку.
20
2
Show business's response
Руслан Губайдуллин
Level 3 Local Expert
December 14, 2025
Здравствуйте! Побывал в этом офисе. Приятный и уютный офис,к тому же само здание выглядит очень красиво. Зайдя внутрь,вы почувствуете теплую,дружескую атмосферу,так же увидите опрятных,приятных сотрудников,которые встретят вас с улыбкой! Зашел в офис,а выходить уже не хочется.
5
34
Show business's response
Drohn
Level 28 Local Expert
June 23
Компания нового типа, всё понимаю. И внешне внушает, хоть всё и вторично ( в Qiwi очень похоже был) вплоть до цветовых решений. Смутило ощущение хаоса (тот же ресепшн и охрана) и разгильдяйства сотрудников (на переговорах растесься по креслу и зевать - ваааау, это перспективно). Пожалуй, подумаю над продлением подписок и наличием акций в своём портфеле :-) Компания за(жра)рвалась, очень много проектов, качество традиционных сервисов падает, новые - не впечатляют пока что
1
1
Show business's response
Sergey Suvorov
Level 6 Local Expert
June 22
Здравствуйте. Позволю себе оставить обратную связь. Меня искренне удивляет, что компания уровня Яндекса принимает решение об отказе без единого разговора с кандидатом, имеющим релевантный опыт управления крупными цифровыми продуктами и федеральными ИТ-проектами. За последние годы я руководил продуктами и проектами с десятками миллионов пользователей, бюджетами в сотни миллионов рублей, командами до 30 человек и сложными интеграциями на уровне государства и крупного бизнеса. Именно поэтому шаблонный отказ без возможности хотя бы кратко обсудить мой опыт вызывает вопросы не к моему соответствию вакансии, а к эффективности процесса первичного отбора. Я абсолютно понимаю ситуацию, когда после интервью выясняется, что ожидания сторон не совпадают. Это нормальный и профессиональный процесс. Но когда решение принимается исключительно по резюме, возникает ощущение, что компания оценивает не потенциал кандидата и его реальные результаты, а набор ключевых слов в анкете. Честно говоря, за последнее время это уже не первый подобный отказ от Яндекса. Складывается впечатление, что опыт, связанный с запуском крупных продуктов, управлением сложными экосистемами и достижением измеримых бизнес-результатов, оказывается менее значимым, чем соответствие формальным фильтрам. Буду признателен, если кто-то из команды сможет дать содержательную обратную связь или хотя бы объяснить, каких именно компетенций, по мнению Яндекса, мне не хватает для рассмотрения на подобные позиции. С уважением, Сергей Суворов
3
Show business's response
Mery
Level 18 Local Expert
November 12, 2024
Штаб-квартира Яндекса впечатлила! Находится на территории бывшей фабрики «Красная Роза». Внутри приятная уютно-домашняя атмосфера. Милейшие роботы бродят по территории :) На крышах шезлонги для отдыха с мини баром , где сотрудники могут отметить свой день рождения или просто отдохнуть в течении дня. Маленькие кухни всегда с фруктами, овощами и большим разнообразием чая, кофе и молока. На территории есть ресторанчики с вкусной кухней. Открытые open place , есть закрытые пространства , такие как под названием « я в домике» ))) и есть капсулы сна. А так же массажист, психолог, треноженный зал , зал для йоги, библиотеки….. Думаю молодым специалистам очень комфортно работать в таких условиях.
19
81
Николай Мишочков
Level 5 Local Expert
January 19
Два подряд случая, когда водитель Яндекс.Такси приезжает, отказывается выполнять поездку и не отменяет заказ. В результате деньги списываются автоматически, и только после долгой переписки поддержка возвращает средства, признавая, что водитель нарушил правила. Возврат денег за неоказанную услугу преподносится как «жест доброй воли», при этом никакой компенсации за потерянное время и повторную ситуацию не предлагается. Поддержка отвечает шаблонами и избегает прямых ответов на вопросы о компенсации. Складывается впечатление, что сервис перекладывает последствия нарушений водителей на клиента. Проблема не решена системно
16
2
Show business's response
Александр Коротеев
Level 2 Local Expert
February 4, 2025
Открыл через браузер сайт яндекс го, посмотрел маршрут и стоимость (написано от 300р). Затем решил авторизоваться, после авторизации цена стала от 1500р... Позвонил в поддержку уточнить по какому принципу у них меняется цена от авторизации. Сказали что у них лапки и они не имеют такой информации. Для интереса проверил ещё раз и через другой аккаунт. Полностью так-же, без авторизации от 300р, с авторизацией от 1500р.... Позвонил в поддержку узнать как заказать по тем ценам что указаны без авторизации (цена там меняется и не фиксированная). Сказали что без авторизации можно заказать только через оператора. Позвонил оператору-там говорят что цена от 1800.. В общем сплошной обман. До этого момента нормально относился к данной фирме.
24
5
Дмитрий Федоров
Level 6 Local Expert
May 13
Яндекс Маркет не соблюдает законодательство. Привезли товар совершенно другой модели, что приравнивается к продаже товара ненадлежащего качества и отказываются сделать замену.
9
1
Show business's response
Татьяна Pakostt
Level 6 Local Expert
January 16
Впечатления от сотрудничества с Яндекс арендой были хорошие только в начале. Как дело дошло до съезда жильца - никакой адекватной помощи, никаких ответов на задаваемые вопросы, просто отписки и пинание от поддержки в чате в отдел продаж и обратно. При желании расторгнуть договор, при абсолютном и тотальном отсутствии клиентоориентированности, Яндекс пытается день в день со съездом жильца расторгнуть договор и с арендодателем, чтобы ничего не компенсировать. «Дальше сами». Где сервис, непонятно. Категорически не советую пользоваться данным сервисом если Вам дороги Ваши нервы.
13
1
Show business's response
oll_cutte
Level 5 Local Expert
May 7
Много лет пользуюсь Яндексом. Сейчас уже просто довели. За последний год уровень сервиса ужасно опустился. Что таксисты, которые позволяют себе покрывать тебя матом только увидев, или те, которые берут тариф с животным, но отказываются вести твоего чистого корги на подстилках, потому что боятся собак или не читают комментарии, что курьеры, которые путают, разливают, роняют твои заказы. Вишенкой на торте стал сегодняшний заказ лекарств- мне было плохо, и до аптеки я дойти не могла, заказала доставку- курьер перепутал дома, что в это выяснить Александру из поддержки понадобился почти час. Мне предложили перезаказать, что было невозможно, потому что за время разборок Яндекса, аптека закрылась, и это мне сообщил молодой человек Яндекса по телефону , потому что поддержка больше не отвечала. Он также сказал, что мне нужно дальше писать в поддержку, что они возможно смогут перезаказать из другой аптеки. Остальное прикладываю ниже. Как итог, мне больно, плохо физически, лекарств у меня так и нет. Спасибо, Яндекс. Больше ничего у вас не закажу.
10
1
Show business's response
Вадим Галяутдинов
Level 3 Local Expert
January 18
Давно пользуюсь Яндексом, уже 13 лет он является для меня лучшим помощником. Лучшая поисковая система среди прочих, удобный и качественный сервис по вызову такси, и много других удобных сервисов от банков до макетов. Яндекс будет и дальше для меня лучшим помощником в интернете.
1
12
Show business's response
Владимир Задирака
Level 19 Local Expert
February 16
Яндекс берется за то что не может. Доставили посылку за 8000 км и возвращают назад т.к. пунк выдачи с ними больше не работает. Ребята с Яндекса - включите голову - вы доставили посылку за 8000 км и не можете организовать ее доставку внутри этого города в пределах 10 км. Зачем вы беретесь за это? Оставьте доставку почте России. Тем более что туда доставили за 7 дней а назад обьявили 28 дней и им до одногоместа что там может что то испортиться. Чат подлержки пишет глупости ( кукушки которые не в курсе где назодится Сахалин) стыдно . Яндекс - бросайте заниматься тем чем Вы не можете
16
4
Show business's response
Sasha xDhka
Level 2 Local Expert
April 5
Отличный сервис! Всё быстро и удобно, навигация точная, пробки показывает без ошибок. Часто выручает в поездках по городу. Интерфейс понятный, обновления радуют. Очень доволен, всем рекомендую!
2
10
Show business's response
slava-mko
Level 9 Local Expert
February 25
Команда Яндекс в очередной раз облажалась постоянно, *** людей, постоянно навязывают свою подписку + и без ведома человека, продлевают и оформляет её. В этот раз они превзошли дополнительную за 450 р и 5 месяцев списывали деньги. Сейчас, когда мы увидели, это написали в поддержку, то в своё оправдание, только предложили продлить на 180 дней. Деньги категорически отказываются возвращать незаконно списанные.
14
3
Show business's response
Виталий
Level 12 Local Expert
March 31
Ребята, похоже это дно. Яндекс пустился в пляс вместе с такими сервисами как Авито по качеству обслуживания своих клиентов. С 15 марта примерно начался массовый сбой в работе Яндекс станции совместно с устройствамт туя (смартлайф). А это 90 процентов устройств умного дома, работающих через Алису. Периодически наблюдается недоступность устройств и отсутствие возможности управления домом. Сеть и операторы связи тут не причем, скорее всего дело в РКН и настройках Яндекс. А теперь цитирую ответ Яндекс, который просто послали своих клиентов в этой непростой ситуации, лишив возможности полноценно использовать сервис управления умным домом. "Мы не подключаем и не управляем сторонними устройствами, подключенными через навык. За интеграцию и их управление отвечает разработчик навыка. При управлении устройствами через Алису или приложение Дом с Алисой мы обращаемся на сервер разработчика. Какой ответ получили — такая команда и выполняется. Если повторное переподключение устройства не помогло, то этот сбой может исправить только разработчик навыка, пожалуйста, свяжитесь с ним". Яндекс, это позор для вас и так нельзя! Вы кто, не разработчики ??? Скоро по всей видимости ваши продажи упадут, так как никому не нужна колонка которая только играет музыку, которая кстати тоже заикается теперь очень часто.
17
2
Матвей П.
Level 4 Local Expert
December 23, 2025
Очень оперативная работа поддержки, всегда быстро отвечают и подробно описывают решение проблемы. Была проблема при оплате картой через терминал в магазине, оплата не прошла, а деньги списались, тех поддержка очень быстро помогла решить вопрос, деньги вернули
8
28
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
March 15
Яндекс — это не просто компания, а настоящий помощник в повседневной жизни. Очень удобно, что все сервисы — от карт и музыки до такси и доставки — объединены в одной экосистеме. Всё работает быстро, стабильно и с заботой о пользователях. Отдельно радует, что технологии постоянно развиваются: приятно видеть такие инновации, как умные колонки с Алисой или беспилотники. Гордость за отечественный IT!
2
9
Show business's response
Я
Яна П.
Level 4 Local Expert
March 24, 2025
Отзыв касается качества работы поддержки Яндекса. С 20.03.25 специалисты поддержки не могут подгрузить к отзыву ошибочно удалённый модерацией скриншот. При этом солгали в чате 21.03.25, что скриншот опубликован. Добиться ответа возможно ли вообще технически решить проблему не удалось ни в чате, ни в почте (сотрудники перестают отвечать или захлопывают чат), ни по телефону и вдобавок по телефону говорят, что написать жалобу лично в офисе Яндекса нельзя, мол вас туда не пустят. Не ожидала такого низкого профессионального уровня поддержки от Яндекса.
30
6
Светлана Бирилова
Level 14 Local Expert
February 3, 2025
Это было нереальное, фантастическое путешествие в будущее.Капсула сна, бегающие яндекс роботы, большая и чистая территория, магазин и музей Яндекса. , если есть возможность, не пожалеете
4
10
Валерий
Level 27 Local Expert
August 14, 2025
Офис этой компании — это настоящий пример крутого и продуманного пространства! С первых секунд попадаешь в атмосферу заботы и внимания к деталям. На ресепшене всегда стоят конфеты, и пока ждешь коллегу или партнера, невольно тянешься за сладеньким. Заметил, что почти каждый гость или сотрудник не может удержаться — угощение создает приятное первое впечатление и снимает напряжение. Думаю, это не просто милый жест, а продуманный маркетинговый ход. Ведь сладкое влияет на настроение, а значит — и на работоспособность. Было бы интересно, если бы компания провела опрос среди сотрудников: какие вкусы им нравятся, как конфеты влияют на их продуктивность и эмоциональный фон. Может, даже устроить "сладкие дни" с разными видами угощений и потом проанализировать, как это отражается на активности команды? В общем, такой подход — это не только приятно, но и умно. Компания показывает, что заботится о комфорте и клиентов, и своих сотрудников. Однозначно лайк! 👍
10
17
Show business's response
TyaHKa_B_TaHKe
Level 3 Local Expert
May 23
Пока не знаю что ожидать от "Яндекс Игромир", а именно от их пополнения стим. Но техподдержки вообще никакой нет, написал свой вопрос: "если я пополню стим(в котором регион Украина) через яндекс гейминг(где я выбрал тоже Украину) у меня не слетит регион аккаунта обратно в Россию? И сколько гривен мне зачислит если я пополню стим на 1000 рублей(без учёта комиссии яндекса)", до сих пор не ответили, надеюсь хоть в отзывах ответят с помощью ответа и пожалуйста в "Яндекс Игромире" добавьте сколько придёт валюты зависимо от региона в стиме(типо в Казахстане это тенге и т.д.)
6
4
Show business's response
В
Владимир К
Level 10 Local Expert
March 12
Никак не могут свой навигатор нормально сделать, чем новей тем хуже: неработающие кнопки, неработающие настройки, кликбейт и кликфрод в навигаторе, реклама в навигаторе, бессмысленное перемещение элементов управления в навигаторе, сброс настроек при обновлении версий, увеличение количества кликов для выполнения основных задач, для которых нужен навигатор, продажа данных рекламодателям, - резко ухудшает годность изначально хорошей задумки. Ребята, это навигатор, он используется за рулем, не отвлекайте водителей от дороги, это неумно и опасно. Уберите из него всё лишнее, уменьшите количество кликов. У вас и так реклама изо всех щелей лезет, как тараканы. Куда вам больше-то.
14
Show business's response
Андрей Ефимов
Level 6 Local Expert
January 7
Мой опыт пользования Яндекс Дебетовой картой 😍💳 Давненько хотел поделиться впечатлениями от своей любимой карты — Яндекс Дебетовая карта! Сегодня расскажу вам свою историю знакомства с ней и почему она стала моим верным спутником в мире финансов Началось всё довольно прозаично: решил попробовать новую банковскую услугу после того, как увидела рекламу Яндекса в интернете. Тогда ещё думал: «А вдруг пригодится?» Ну и вот, спустя пару месяцев активного использования этой карточки, готов поведать вам всю правду-матку! ✅ Что мне понравилось больше всего? Первое, что бросилось в глаза — удобство мобильного приложения. Оно такое классное и простое, что разобраться в нём сможет даже моя бабушка 😄 Всё чётко структурировано, есть вся необходимая инфа буквально одним кликом. А самое крутое — можно быстро посмотреть баланс и последние операции прямо на главном экране, чтобы лишний раз не рыться в менюшки-поиски 😎 Ещё одна фишка, которая меня покорила — кэшбэк 🤑 Когда покупаешь товары и услуги партнёров Яндекса, возвращают до 10% обратно на счёт! Просто мечта шопоголика 🙈 Например, часто заказываю еду через Delivery Club или вызываю такси через Яндекс Go — тут-то мой маленький финансовый праздник и начинается 😆 Конечно, есть лимиты и условия получения бонусов, но в целом система работает честно и прозрачно. Также стоит отметить крутую функцию мгновенных переводов другим пользователям Яндекс Карт 📞 Представьте себе ситуацию: друг срочно просит занять денег, а у вас сейчас вообще ничего под рукой, кроме телефона? Тут и выручает эта штуковина! За считанные секунды деньги уже будут у вашего друга, и никакой мороки с реквизитами банка и долгими ожиданиями перевода ☝️ ⚠️ Есть ли минусы? Ну конечно же, нельзя сказать, что всё идеально! Как говорится, каждому фруктику своя косточка 😏 Иногда бывает задержка зачисления кэшбэка — приходится подождать несколько дней, пока бонусики добегут до счёта 🕐 Но в целом это мелочи, ведь главное преимущество карты — её функциональность и простота использования. Итого, друзья мои, скажу одно: Яндекс Дебетовая карта — это тот самый случай, когда приятное удивление приходит вместе с удобством 🔥 Особенно рекомендую всем, кто любит пользоваться сервисами Яндекса и хочет получать бонусы за покупки. Карта реально упрощает жизнь и экономит средства — что может быть лучше?! ✨💸 Так что ставьте лайки, пишите комменты и пользуйтесь Яндекс картами смело и уверенно 💪🏻 Будете довольны, обещаю!
3
11
Григорий Борисов
Level 2 Local Expert
June 10
Столкнулся наверное с самым отвратительным сервисом и даже не думал что такое возможно и тебя кинут на деньги. В Яндекс играх есть платный контент которым я воспользовался но что-то пошло не так. Деньги с счета списались а в игре не появились я написал в поддержку и как разговор дошел до финальной стадии маня начали игнорировать. По заявке 26060409131754348 не отвечают. ( Хотя я и не уверен что это настоящий номер.) В чате игнор уже 8 дней. Так что не стоит донатить в Яндексе если что-то пойдет не так вам деньги не вернут и будут просто игнорировать.
7
3
Show business's response
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
February 3
Очень плохой сервис, автоматически присасываются подписки платные, сервис поддержки плохо работает, из года в год деградирует компания. Если вы начали выяснять вопросы в поддержке, то готовьтесь к тому, что вас постоянно будет сбрасывать, переключать на робота, не отвечать, игнорировать.
13
2
Амир Зарипов
Level 4 Local Expert
January 16
Приложение и интерфейс: Это эталон удобства. Все процессы продуманы до мелочей. Открыть вклад, посмотреть аналитику расходов, заблокировать карту — всё делается за пару кликов. Дизайн современный и не раздражает.
9
Show business's response
Надиля Ниязова
Level 4 Local Expert
May 28
Дорогая компания Яндекс, объясните, пожалуйста, как так вы считаете среднюю оценку по отзывам? Компания-установщик кондиционеров в Новороссийске гордо носит оценку 5 от Яндекса при следующих ее составляющих: 14 оценок - 1 балл, 2 оценки - 2 балла, 1 оценка - 3 балла, 1 оценка - 4 балла и только 88 оценок - 5 баллов. Причём последняя оценка это 1 балл! Слепо доверяя вашему умению правильно вывести среднюю арифметическую, я обратилась в эту компанию, не развернув все отзывы. В итоге они сорвали мне все сроки установки и не возвращают 80 тысяч рублей!
14
Show business's response
mamboy
Level 2 Local Expert
January 12, 2025
Хочу поделиться своим опытом использования Яндекс Карт, и он исключительно положительный! В первую очередь, мне нравится интуитивно понятный интерфейс – всё очень легко и доступно. Навигация по городу стала значительно проще: я всегда могу быстро найти нужный маршрут, а время в пути отображается очень точно. Также стоит отметить наличие подробной информации о местах – ресторанах, магазинах, достопримечательностях. Рекомендации пользователей и возможность оставлять отзывы делают выбор ещё проще. Я не раз открывал для себя интересные места, о которых не знала раньше! Кроме того, функция оффлайн-карт очень выручает в поездках, когда нет доступа к интернету. Яндекс Карты стали для меня незаменимым помощником в повседневной жизни. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и удобство!
5
26
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6