Maps · Moscow · Baby strollers

Ya Mamin

5.0

644 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Volgogradsky Avenue, 32к8 · этаж 2, офис ВС 16-17

Add photo or video

Address

Moscow, Volgogradsky Avenue, 32к8этаж 2, офис ВС 16-17

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Delivery

Baby strollers

Pickup points

Children's textiles

Gift certificate

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

20:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

5.0

644 ratings

Rate this place

Ксения Филатова

Level 7 Local Expert

25.04.2026 купили коляску 3 в 1 Tutis Uno 6+. Это не первый магазин, в который мы поехали смотреть коляски, но купили именно здесь. У нас первый ребёнок, очень далеки от темы детских товаров, долго с мужем выбирали коляску, смотрели обзоры, читали отзывы. Коляской довольны, магазином довольны, хорошие консультанты. Нам помогала консультант Алина, вежливая, не втюхивала коляску, а услышала наши критери, понятно объясняла, сравнивала, потратила на нас мне кажется пол дня, рассказала и показала про каждую модель колясок в магазине и другие детские товары. Мы и сами все потрогали, покатали и разбирали. Большое спасибо, сейчас ждём матрас для кроватки и с удовольствием вернемся за другими покупками! Ps. Для сравнения, недалеко ещё один детский магазин, зашли туда, а там консультант сразу накинулась на нескольких покупателей, параллельно ещё и на телефоне на звонки отвечала, лишь бы продать, ничего нормально не объясняла, на половине товаров ценников нет, надо спрашивать у того же консультанта((( Когда зашли за ванночкой, уже после покупки коляски, консультант возмутилась, почему купили не у них, у них же тоже такая коляска есть. Было очень неприятно, вот туда совсем не хочется возвращаться.

Show business's response

Павел

Level 4 Local Expert

Не люблю тратить свое время на отзывы, но в данном случае посчитал необходимым поделиться своим мнением. Зачастую, люди, когда все хорошо просто молчат, но если что- то не так, то отзывы льются, как из рога изобилия… В данной ситуации все с точностью наоборот. Супруге приглянулась детская коляска именно данной модели. Был опыт владения коляской Anex, также лимитированной версией, но во время эксплуатации были выявлены недостатки, повлиявшие на дальнейший выбор в пользу Tutis. Проживаем в Липецке и нам не смогли предложить данную версию коляски в 5 серии, только в 6 были в наличии. В 6 версии нам не понравилась рама и подвеска. Начались поиски в просторах интернета. Выбор пал на данный детский магазин. Связались, пообщались. Как оказалось позже, коммуникация происходила с собственником данного магазина. Нам предоставили фото и видео очень оперативно. Обратная связь была на достойном уровне. Понимание клиентоориентированности во приоре угла, что очень порадовало. При получении счета, смею предположить, как и многие покупатели, стал проверять данное ИП. Никаких негативных моментов выявлено не было. Счет оплачен, ждем доставку в Сдек… При получении долгожданной искомой коляски в пункте выдачи тщательно все осмотрели и проверили. Придя домой и осуществляя сборку данного транспортного средства был обнаружен мелкий недостаток. Связались с продавцом. Насколько было мое удивление, что продавец пошел на встречу и отправил замену детали, причем за свой счет. Не пришлось тратить время на претензии и отстаивание своих интересов в дальнейших инстанциях. Хочу выразить благодарность собственнику данного магазина, Алине. Ожидание появление младенца это всегда эмоциональное и значимое событие и в такие моменты очень не хочется лишних эмоциональных всплесков. Коммуникация, ответственность и транспортировка в другие регионы детских товаров у Алины на высшем уровне. Хочу выразить самые теплые пожелания в развитии вашего бизнеса. С таким подходом к клиентам, Алина, Вы на верном пути. Спасибо за вашу помощь в приобретении искомой коляски!

Show business's response

Елена Белова

Level 3 Local Expert

Долго читала отзывы и выбирала прогулочную коляску.На сайте "я мамин" по тел консультировала Алина. Очень приятная , терпеливая, на все вопросы отвечала спокойно, очень помогла с выбором. На все звонки отвечала спокойно и помогала подбирать. Решила поехать в ближайший магазин "я мамин" в Котельниках в "гранде" и в реале увидеть коляску, которую мне подобрала Алина по моим критериям. В Гранде консультант Диана, тоже очень понравилось. Все объяснила , показала, выбрали, но расцветки , который я хотела, не было в наличии. Решила в сайте его заказать. Заказала, приехали забирать и на третий раз на смене был парень с девушкой. Тоже положительные впечатления оставили. Сделала вывод что. Очень приветливые, добрые, терпеливые работники. Теперь о коляске:глубокий капол, теплый чехол, смотровое окошко и сетка для проветривания., подстаканник, правда он при складывании выпадает. И есть кармашек маленький на молнии для мелочей.Едет плавно, не трясет. Корзина на магнитиках. Удобно и при положении лежа, что то класть и доставать. Легко раскладывается и складывается. Единственный минус-ремешки не снимаются. У меня ребёнку 5 мес. В положении лежа, от ремешков больно, под спинкой. И жестковатое спальное место.Но это решаемо.Пока у меня малыш лежит только. Я под ним стелю плед. А вообще на wb заказала матрасик мягкий.Посмотрим , как дальше будет. Но пока все очень понравилось. Был выбор в магазине между rant и carello deluxrant при складывании, тканевая часть снаружи оставалась(будет пачкаться) а эта модель внутрь остается тканевая часть. Выбор в пользу carello deluxe.Едет очень плавно. Надеюсь прослужит долго

Show business's response

Ya Mamin

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

531 review