Xiaomi Service

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1012 ratings

Rate this place

Level 19 Local Expert

Современное помещение с электронной очередью. Взяв талончик, можно присесть в ожидании своей очереди. У меня оно было недолгим. Сервисный центр выполняет гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования Xiaomi. Наличие гарантии приёмщик определяет по серийному номеру. Моё устройство было приобретено у официального дилера Xiaomi, поэтому проблем с гарантией не возникло. Так что старайтесь покупать официально ввезенное оборудование! Даже если оно чуть дороже. Персонал вежливый, обстановка комфортная, ориентировочный срок ремонта в моём случае составил около одной недели. Важно! Для сдачи прибора в ремонт будет нужен ваш документ с фото (паспорт, водительское удостоверение итп. Старый комсомольский билет, скорее всего, не прокатит). Дополнение. Увы, мою камеру Xiaomi CW700S этот чудесный центр отремонтировать не смог... Запчастей нету. Изготовитель о запчастях не позаботился

Show business's response

Евгений Д.

Level 6 Local Expert

Отличное место. Очереди нет - спокойно приняли девайс в ремонт и оперативно отремонтировали, более того, в связи с невысокой сложностью работ в новогодние праздники сделали этот негарантийный ремонт БЕСПЛАТНО. Вот такой подарок в новый году!!! Лично я, при необходимости, теперь буду обращаться только в этот сервис! Спасибо коллективу за сервис, оперативность и профессионализм!

Show business's response

Руслан Бельский

Level 19 Local Expert

Обращался по гарантии ремонта телефона бренда Xiaomi. Приветливый персонал, очень вежливое обслуживание, особенно девушка (к сожалению, не знаю её имени). Атмосфера очень хорошая внутри. В общем, оставил телефон на обслуживание, а на следующий день мне уже позвонили и сказали, что всё готово. Приехал, забрал. Высший пилотаж со стороны персонала! Однозначно 5 🌟 Рекомендую данную организацию!

Show business's response

Анатолий Ефременко

Level 5 Local Expert

Заказывал в этом сервисе запчасти для робота-пылесоса, контейнер для воды. Позвонил, спросили серийный номер пылесоса, сказали что можно заказать. Я проликтовал свой телефон и ФИО. Сказали что если есть на складе тоже ждать до 2 недель если нет то более 2х. Но они перезвонили сами спустя 5 дней, сказали что можете приехать получить деталь. Этого я не ожидал, все очень быстро, подсказали как их найти, парень в окошке проверил номер заявки и принёс деталь. Все круто, быстро, четко. Мне очень понравилось, спасибо за работу!

Show business's response

Александра Рубанова

Level 4 Local Expert

Посетила данный центр сегодня 25.01.2026 г. Проблема - замена батарейки на телефоне, старая уже совсем умерла (((. Встретил очень вежливый и приятный молодой человек. Все объяснил, сказал сколько будет стоить и сколько займет времени. Меня все устроило, ожидание заняло ровно столько времени, сколько было озвучено. Батарейка новая, я довольная. БОЛЬШОЕ СПАСИБО сервису, МАСТЕРУ и молодому человеку на ресепшен

Show business's response

Елена О.

Level 3 Local Expert

Хочу от всего сердца поблагодарить инженера Сергея, он настоящий волшебник и совершил чудо: запустил телелефон и сохранил все данные на моем Redmi Not 7, более чем в 10 сервисах сказали, что шансов нет. Специально приезжала в авторизованный сервис Mi из другого города. Впечатление очень хорошее: подробно проконсультировали об условиях ремонта и диагностики, адекватная цена, письменное оформление, зона ожидания очень комфортная, быстрый ремонт (устройство было готово через 2 часа). Отдельно хочу отметить Игоря, который работал со мной при оформлении телефона в ремонт, очень профессиональный и клиентоориентированный сотрудник! Желаю удачи и доброго здоровья всем сотрудникам центра. У меня остались самые приятные впечатления от посещения! Смело могу рекомендовать этот сервис

Show business's response

Сергей Кулешов

Level 6 Local Expert

Позвонил, описал проблему. Спросил могу ли привезти устройство в районе 17 часов, мне сказали сделали резерв привозите, по времени ремонта вам сориентируют на месте в среднем 2 часа. Педалил два часа из области до этого замечательного центра, приехал - и мне говорят "а сегодня не сможем отремонтировать, у нас мастер в 18-00 на лыжи", центр работает до 21-го при этом. Спасибо что отняли часть выходного дня зазря, буду рекомендовать вас!

Show business's response

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Носила робот-пылесос на ремонт по гарантии (не мог больше строить карту, перестал ориентироваться в квартире, не мог вернуться на станцию). Предварительно позвонила уточнить, могу ли обратиться в данный сервисный центр. Мне всё любезно объяснили, сказали, как добраться. В самом сервисном центре атмосфера комфортная, сотрудники доброжелательные. Диагностика + ожидание детали и её замена заняло неделю. Считаю, что это быстро. На каждом этапе приходило смс-уведомление. По готовности также прислали смс. Пылесос в этот же вечер проверила. Карту строит, ориентируется, на станцию возвращается. Работает прекрасно, чётко. Ура)) Спасибо, что так быстро починили

Show business's response

Lorelea_

Level 14 Local Expert

Быстро , качественно починили робот- пылесос, уложились в три дня, спасибо большое. Центр-загляденье, обслуживание потрясающее, очень удобно добираться. Отдельное спасибо за видео-инструкцию маршрута от нескольких станций.

Show business's response

Денис Д.

Level 3 Local Expert

Отнёс телефон для замены аккумулятора, предварительно позвонил и сделал резерв батарейки, которая была в наличии в сервисе. При приёме телефона был прописан потолок цены за ремонт сразу Сказали, что сделают за 2-2,5 часа, в итоге смс о готовности пришла через час, что довольно приятно, хоть и забрал на следующий день При выдаче телефона обратно сообщили о гарантии на ремонт в 45 дней и предложили забрать старый аккумулятор (впрочем мне он и не нужен особо)

Show business's response

Гузель Кадрматова

Level 5 Local Expert

Отличное место, все быстро, без проволочек сделали. 1,5 недели ждала заказ (моего экрана на телефон не было), позвонили и смс прислали, что заказ привезли, хранят в течении 3 дней, приехала, передо мной еще был человек, пришлось подождать, посидела на диванчике, полистала журналы. Около 2 часов заняло все, зато все сделали отлично. Замечательный сервис. Ивана и инженера премировать!

Show business's response

Вб монстер Хай

Level 5 Local Expert

Хооошиц ремонт,чисто добрые сотрудники,сделали быстро без помех,телефон уже долго работает,все качественно,буду приходить еще,советую очень хорошее заведение

Show business's response

Анастасия Т.

Level 3 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам сервиса за починку пылесоса. Как выяснилось, неполадка была в запчасти, которую надо было заменить. Диагностика и замена заняли считаные минуты. В качестве бесплатного бонуса теперь мой пылесос говорит по-русски 😊

Show business's response

Анна Т.

Level 3 Local Expert

Обратились в сервис, чтобы проверить наушники на брак. Сразу провели диагностику, подтвердили брак, в течение часа решили проблему по гарантии. Супер сервис!

Show business's response

Марина Попова

Level 6 Local Expert

Перестал реагировать экран у браслета. Обратилась в сервис, браслет приняли, и заменили на полностью новый, на более новую модель. Немного расстроилась, что были только черные (хотела бы розовые), но и здесь пошли навстречу - видимо, девушка, которая звонила сообщить о решении, сделала пометку про предпочтительный цвет, и мне заменили на новую модель желаемого цвета. Спасибо большое всем, кто сопровождал мой случай и не остался равнодушным!

Show business's response

Юлия С.

Level 7 Local Expert

Быстро решили вопрос и провели ремонт, подробно рассказали и в чем была проблема в телефоне и стоимость ремонта, запчасти все были в наличии. Персонал высокой квалификации, дали много полезных советов по уходу за смартфоном и продлению срока его работы 😊

Show business's response

ОМ

Level 6 Local Expert

Самые приятные впечатления от обращения в этот СЦ. По звонку утром зарезервировали деталь, обозначив приблизительное время работы как 2 часа. По приезде означенное время сократилось до 1.5 ч., а по факту — меньше часа. Само помещение комфортно для ожидания — спокойно работал на ноутбуке. Также стоит отметить местоположение — выход со станции «Москва-Сити» находится в том же здании.

Show business's response

Леонид З.

Level 4 Local Expert

Какой-то сервис эпохи динозавров, надеюсь вымрут, как и те. Мало того, что батарея стала дурить ровно через день после окончания гарантийного срока на замену, так еще и доставка курьером по Москве а) стоит 1000 руб. (то есть и на доставке заработать хотят) и б) оплатить доставку можно только "по реквизитам через банк". Это точно сервис-центр сотовых телефонов, а не швейных машин "Зингер"?

Show business's response

Михаил Моисеев

Level 16 Local Expert

Перестал работать монитор компьютера,купленный три недели. Позвонил в сервис,девушка спросила заводской номер,подтвердила что на гарантии,объяснила как добраться. В пятницу принёс,быстро приняли. В субботу звонок- можете забирать новый монитор,заводской брак. В воскресенье забрал,выдача три минуты. Быстро,четко,вежливо,без лишних слов и движений. Молодцы все сотрудники ,грамотно трудятся. Первый раз сталкиваюсь с таким моментальным исполнением гарантийных обязательств.

Show business's response

Ромка

Level 6 Local Expert

Ребята профессионалы своего дела. Обратился с проблемой, на телефоне после 1,5 месяца захрипел верхний динамик. Приехал сюда, быстро приняли и отдали в работу. На следующий день около 12 часов поступило сообщение что можно забирать. Приехал, минут 15 посидел в очереди правда, но это ничего страшного. Телефон отдали сразу после проверки документов и рассказали что сделали. Спасибо большое!!!!!

Show business's response

Sergey Zh

Level 5 Local Expert

Привез смарт часы. Ремонта часов не было, потому что меняются сами часы полностью. Очень культурное общение, очередей нет, все четко по делу. Очень милая девушка все быстро оформила (по-моему Алиса, но это не точно, не зафиксировал). Рекомендую, все по делу.

Show business's response

Василий

Level 7 Local Expert

Прекрасный сервис, заказал батарею через тг, через 3 дня она уже была в сц и можно было заменить. Приехал и сделали всё за 30 минут, так ещё и зарядили сам телефон. Приятный персонал. Спасибо

Show business's response

pitj pitj

Level 7 Local Expert

Аккумулятор менял на редми ноте 9 про. Телефону более 5 лет. Поставили за час. Теперь уже больше месяца держит как новый по 2-3 дня. Из минусов лучше уточнять наличие аккумулятора/ заказывать по телефону (свой ждал около недели). Зачем то паспорт спрашивали и код разблокировки - ни того ни того ни дал. Все равно сделали.

Show business's response

Александр Маурин

Level 2 Local Expert

Удобное расположение - поднялся из метро в торговый центр, и сразу сервис. До замены пока не дошло, по этому не могу сказать о качестве товаров и диагностике, но настолько искреннее желание менеджера ( Алиса) помочь ( раздавил телефон, и нужно было сделать резервную копию, и перенос данных, что за одно только это 10 звезд из 5))

Show business's response

Артём

Level 5 Local Expert

Хороший сервисный центр Персонал высокой квалификации Сделали замену заднего стекла xiaomi 14 быстро и качественно. Стекло оригинальное. Огромная благодарность всем сотрудникам, каждый заслуживает премии

Show business's response

Alexander Ershow

Level 8 Local Expert

Обратился в сервисный центр по поводу плохой работы своего телефона Xiaomi 14t. Его приняли по гарантии, затем заменили внутренние запчасти провели диагностику. В ходе диагностики сказали, что все работало уже исправно. В итоге весь этот процесс занял 2 недели, зато теперь телефон работает отлично.

Show business's response

Nubiti_Olufemi

Level 9 Local Expert

Пришли с поломанным телефоном. Наладили уже на следующий день. Очень красивый, аккуратный, чистый салон. Вежливые, профессиональные сотрудники, всё объяснили, документы заполнили быстро, "невидимая" уборщица (вроде убирается, а её не заметно- под ноги не лезет шваброй, не шумит). Вобшем, посещение понравилось, не пожалели, что приехали в такую даль (Москва-сити)

Show business's response

Маргарита В.

Level 4 Local Expert

Плохие отзывы - правда. Вот уж не думала, что сервис занимается таким разводом из 2000х. Принесла по гарантии телефон, отдала на диагностику (важно - аппарат работал!), после 'диагностики" забрала абсолютно неисправное устройство. О таких возможных метаморфозах меня никто не предупреждал. На все претензии ответ под копирку из других отзывов - якобы телефон залит. Сами видимо и залили, чтобы денег содрать. Ещё - по телефону после диагностики озвучили цену за ремонт в 30+ тыщ, при стоимости телефона нового в 25. Если отказываешься от неадекватного ремонта - плати 2тр за диагностику (это, не без труда, удалось отбить). Не хотите сюда. Отдав исправное устройство вы получите кирпич((

Show business's response

Oksana

Level 9 Local Expert

Год назад меняли экран на смартфоне, цена качество супер, потом по гарантии меняла смарт часы. Всё всегда быстро и качественно ❤️ Чистый и уютный офис,вежливый персонал.

Show business's response

Игорь

Level 12 Local Expert

Была проблема с увлажнителем. Дозвонился быстро, получил информацию, что прибор ещё на гарантии. Получил подробную информацию о месте нахождения сервиса, быстро нашёл. В тот же день позвонили и пригласили получить по замене новый увлажнитель. Быстро, просто. Рекомендую

Show business's response

Роман П.

Level 3 Local Expert

Был сегодня, 24.01.2026, в этом сервисном центре. Понравилось всё: современный центр, вежливый персонал, быстрое обслуживание и ремонт (всего полтора часа). Просто супер! Всем советую!

Show business's response

Ирина З.

Level 5 Local Expert

Очень быстро починили пылесос по гарантии. Сервис Технопарка отказал в обслуживании, продержал пылесос у себя почти месяц, а в этом сервисе все сделали за сутки, заменили все по гарантии. В очередной раз убеждаюсь, как много зависит от специалистов, одни настроены послать, а другие хорошо выполняют свою работу. В общем, огромное спасибо ребятам

Show business's response

karim nematillaev

Level 3 Local Expert

Сервис на высоком уровне. Пришел с проблемой аккумулятора на поко х3 про, сказали что все сделают в течение 2 часов и объяснили все по полочкам. Аккумулятор поменяли, пока буду тестировать. Спасибо за качественный и быстрый помощь

Show business's response

eugeniyami

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Телефон через месяц превратился в кирпич - слетела прошивка Ребята по гарантии все починили и вернули телефон на следующий день после приема Спасибо. Особенно понравилось как менеджер принимал телефон и все объяснял в том числе по пунктам договора

Show business's response

Валерий

Level 3 Local Expert

Все супер! Сдал телефончик на разблокировку графического ключа! Сделали бы в тотже день, если бы не родительский контроль! А так все было готово на завтра - прислали смс и позвонили! Цена фиксированная не зависимо от сложности работы! В других «неофициальных» сервисах пытались накрутить стоимость, заменить чипы и т.д. В общем ребята молодцы, работают на совесть! 10 звезд!!! Действительно эксклюзивный центр!

Show business's response

Анна Романенко

Level 9 Local Expert

Сдали телефон по гарантии в ремонт. Вернули на следующий день. Всë починили. Такой супер-скорости не ожидали. Морально готовились к тому, что телефон застрянет на месяц. Оказалось всë очень быстро и просто. Огромное спасибо!

Show business's response

Аделина Н

Level 3 Local Expert

Принесла пылесос для того чтобы устранили поломку. Проблему не нашли. Какого- же было мое удивление, когда дома с первого же включения проблема была на лицо и сразу проявила себя. Позвонила им связалась с менеджером. Прислала им кучу фото и видео доказательств очевидной ошибки. Ответ:- «наши менеджеры свяжутся с вами». Звоню каждую неделю, в течении двух месяцев. Все обещают связаться. Спасибо за потерянное время, нервы и деньги. Проще было купить новый пылесос и не пытаться починить с этими ребятами.

Show business's response

Олег М.

Level 6 Local Expert

Отличный авторизованный сервис, принес смартфон poco для замены аккумулятора, все сделали очень быстро и качественно.Особо хочу отметить Игоря, он специалист высокой квалификации.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Отличный сервисный центр. Очень быстро заменили АКБ, аккуратно, и все работает. Супер отзывчивый сотрудник, и грамотные инженеры. Огромное спасибо!

Show business's response

IT i.

Level 5 Local Expert

Очень приличный сервис. Оборвался ремешок на фитнес браслете: нашли подходящий, заменили но предупредили, что ремешок это аксессуар и не является составной чвстью устройства. Большое спасибо.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Очень быстро и качественно! И замечательное общение! Рекомендую! Нужно было заменить аккумулятор, сделали меньше чем за полтора часа и за адекватную цену.

Show business's response

Инна Скрипка

Level 4 Local Expert

Сдали пылесос на ремонт, изначально не работал: не съезжал с док станции и не убирался. Спустя 10 дней приехали за ним. Для ясности: сдавали внешне в идеальном состоянии, без дефектов. Были проблемы только «с головой», что называется. В итоге нам выдали поцарапанный, грязный пылесос, со следами использования. Ужасно. Просто шок. Не рекомендую связываться с ними.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Удобное местоположение, нет никаких очередей, внимательные менеджеры на приемке. Сдавал по гарантии телефон, дали подменный на время ремонта. Сегодня подменный сдал, свой забрал. Все оперативно и в срок.

Show business's response

Дмитрий Белотелов

Level 6 Local Expert

Обращались с гарантийным ремонтом пылесоса. Созвонились, договорились, всё прошло быстро и без задержек. Вместо ремонта получили заключение о неремонтопригодности - в итоге получили возврат полной стоимости пылесоса. Всё прошло быстро, на все вопросы были понятные ответы. Ребёнку подарили плюшевую панду. Хорошее место, хороший сервис!

Show business's response

Илья Волков

Level 4 Local Expert

Я очень доволен работой сервисного центра Xiaomi. Сдавал свой телефон по гарантии, и всё было сделано очень быстро и профессионально. Менеджеры были вежливы и компетентны, процесс ремонта прошёл без лишних задержек. Спасибо за качественное обслуживание! Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис.

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Из-за сбоя телефон заблокировался, опасался что потерял данные навсегда. Большое спасибо специалистам центра за решение проблемы с сохранением данных 🙏 всё профессионально и на высоте 👍 По готовности приходит смс что очень удобно - не приходится ежедневно прозванивать и интересоваться.

Show business's response

андрей латышев

Level 13 Local Expert

Чинил 09.01.2025 года сяоми режим 9 про и режим 10С, заменили батарею и заднюю крышку в 9-ке, в 10С плату и экран, вышло около 10 тысяч.сделали за пару часов.

Show business's response

Eugene K.

Level 7 Local Expert

Время ожидания минимально, сервис на хорошем уровне, пришёл с бутлупом скорее всего в связи с повреждением платы, мне объяснили что предпринимать, но телефон в итоге оживить не смогли, ввиду невозможности диагностики, справился своими силами. Денег за диагностику не взяли

Show business's response

Andrey

Level 9 Local Expert

Была замена аккумулятора на телефоне. Всё сделали быстро, качественно. Отличное обслуживание и грамотная консультация сотрудников сервиса. Спасибо!

Show business's response

Владимир Борман

Level 10 Local Expert

Отличный сервисный центр! Телевизор приняли в субботу, заявленное время гарантийного ремонта 7-10 дней, поломка была устранена за сутки! Отдельное спасибо менеджерам-приемщикам - оформление заняло буквально 10 минут, выдача и того меньше. Единственный минус - отсутствие своей парковки в непосредственной близости от сервиса.

Show business's response

Xiaomi Service

681 review