На пункте выдачи нет интернета, уже несколько дней не могу забрать свои заказы по этой причине, а срок хранения у них заканчивается и я должна ещё буду оплатить 1000р за возврат на склад, хотя не могу забрать не по своей вине. Сотрудники ПВЗ предлагают «звонить Путину», но тут скорее дело в руководстве, которое почему-то не может или не хочет провести Wi - fi на пункт, чтобы обеспечить его нормальную работу в ситуациях выключения интернета. В большинстве других пунктов Wi-fi есть и таких ситуаций не возникает. А некоторым сотрудницам не помешало бы вести себя повежливее. Понятно, что девушки не виноваты в отсутствии Wi-fi в пункте и ничего не могут с этим сделать, но разговаривать с клиентом так, будто это он виноват в сложившейся ситуации, «а мы не при делах» - некрасиво. Проблемы именно на стороне офиса, в котором вы работаете, поэтому простое «извините за сложившуюся ситуацию» звучало бы куда лучше. Тем более что с моей стороны претензии именно в сторону сотрудников или хамства не было.

Олеся

Level 12 Local Expert

Я очень часто заказываю доставку товаров именно в этот пункт выдачи. Удобное расположение , всегда быстро и без очередей. Пункт выдачи с большим количеством примерочных. Удобно на автомобиле,всегда есть где припарковаться.

Константин Глушанин

Level 3 Local Expert

Дорогие работники у вас есть график и работайте по графику,а к вам в пункт выдачи заходишь такое ощущение что я вам что то должен! Обратите внимания на работу сотрудников,ало девушки я у вас покупаю товар,а не в долг беру,у вас пакет не допросишься!

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

110 reviews