Ребята на пункте выдачи очень терпеливые, т.к. иногда такие клиенты попадаются, что просто хочется самой им врезать. А так отлично все, чисто, светло, кондей работает, очереди быстро обслуживают, единственный минус может чуть чаще надо в примерочных протирать пол, конечно пыль быстро налетает.

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Раньше был прекрасный пункт. Но в последнее время просто кошмар. Даже бракованный товар принимают с неохотой, когда при них разворачиваешь. Пытаются придраться. Даже когда в тубе не оказалось заказанного светильника и она просто была пустой, с недоверием переспрашивали несколько раз, точно ли была пустая))Последней каплей стала ситуация, когда ребенок померил в примерочной джинсы, а они не подошли. Но сотрудники, к слову очень плохо говорящие на русском, предъявили наличие налипших ворсинок на черной ткани и отказались делать возврат! Я дома внимательно изучила штаны, даже почистила их валиком. Но на пункте выдаче снова на ломаном русском отказались принять. В итоге в другом пункте выдачи возврат произвели без проблем. А в этот я больше ходить не буду.

Екатерина К.

Level 8 Local Expert

Стал просто отвратительный пункт выдачи. Сотрудники в принципе не в себе по моему. Хамят и ведут себя так, будто бы к ним домой приходишь, сидят в телефоне, болтают между собой и на посетителей ноль внимания. Ну уж а профессионализмом и не пахнет.В январе отказались оформлять возврат товара по уже одобренному возврату от продавца, пришел плед другого цвета, уперлись , что нужно было оформлять как брак, а не как несоответствие. Две недели назад, после примерки 3х пар обуви, и отказа от них, на шлепанцах нашли каплю клея и пытались заставить выкупить товар, а потом в приложении оформлять возврат. Сегодня как только вынесли заказ(10 позиций одежда и обувь) в приказном тоне сказали проверять все под камерами, а то если там грязь, пятно или шов не ровный после примерки принимать "отказ" он не собирается. Прям на первых же шлепанцах (в рваной упаковке) было грязное пятно, после моего вопроса:вот пятно, если я их примерю , я что вернуть не смогу? Мне ответили что нет, если примерю тогда я их выкупаю и возвращаю через приложение и продавца, и что его это не касается. Начал тыкать мне свой телефон в лицо и говорить, что с него и так 22000₽ за месяц сняли, а мы не в магазин тут пришли. В итоге мерить ничего не стала и отказалась от всего заказа. Перезаказала в другой ПВЗ. Владельцу данного ПВЗ рекомендую присмотреться к своим сотрудникам их проф. пригодности и манерам.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

111 reviews