Maps · Samara · Points of delivery

Wildberries

3.8

96 ratings

Closed until 10:00

Samara, Promyshlennosti Street, 263А

Add photo or video

Address

Samara, Promyshlennosti Street, 263А

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

06:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.8

96 ratings

Rate this place

Елизавета Шулаева

Level 3 Local Expert

Никогда не пишу отзывы, но тут не могу промолчать. Отвратительный пункт выдачи, медленные сотрудники, ищут брак на вещах, которые даже не распоковывались, все было под камерами. Из за того, что проверяют все досконально, даже не распокованные вещи, приходится по 10-15 минут стоять в очереди, чтобы получить ОДИН ОПЛАЧЕННЫЙ товар. Сотрудники не клиентоориентированы от слова совсем. Если не хотите тратить свое время и нервы, сюда лучше не приходить. Куда смотрит руководство-не ясно

Ольга Шишова

Level 11 Local Expert

Отвратительное ПВЗ, не рекомендую им пользоваться. Заказала туфли замшевые, посмотрела всё ок, зашла с примерочную, померила, цвет не понравился, решила вернуть и заказать другой цвет, а эти вернуть, даже шторку в примерочной не закрывала. Так вот сотрудница взрослая и её более молодая помощница не стали принимать, нашли брак, клей. Оплата была после, я товар забирать не стала, ушла, так они мне поставили в личном кабинете долг за товар который я якобы получила. Серьёзно. Товар у них, долг у меня и не возможность что то снова заказать. Прошло время. Я пришла, смерилась, туфли забрала, оплатила. Осадок и опыт остался. Сегодня получала босоножки, нашла клей в шве, сказала сотруднице, фиксируйте, я потом пойду мерить и если не подойдёт вы же не примите, на что услышала....что брак до 3 мм не фиксируется......Серьёзно! Т.е. когда ты из примерочной возвращаешь, они видят брак даже до 3 мм, а когда им показываешь до примерочной....то это не брак до 3 мм. Какие то особенные правила, двойные стандарты. Больше этим ПВЗ пользоваться не буду. Грязно, пахнет болотом, аквариум стоит с зелёной водой и рыбкой.

Alexey Alexey.1l

Level 7 Local Expert

На днях в пункте выдачи на ул.Промышленности 263а я хотел забрать обувь. Я их внимательно проверил на брак, ничего такого не увидел. Во время примерки обнаружил, что обувь мала. Затем сотрудники ПВЗ эту обувь рассматривали в 4 глаза как ювелирное изделие. И Отказались принять, якобы на подошве рядом с носком чуть выступает клей. Я этот клей и тогда не увидел, я не товаровед и с лупой не хожу. Никакого брака не было, подошел бы размер, сразу бы выкупил обувь. Выкупать и забирать обувь не по размеру не стал. Я считаю , что сотрудники поступили по хамски, предвзято и непрофессионально. Обслуживаться там больше не хочется.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

52 reviews