Ужасный пункт выдачи. Получила заказ (2 одинаковые кофты, но разного размера), при вскрытии под камерами было видно, что оттенки разные. После примерки хотела оформить возврат т.к ни одна из них не подошла, но сотрудник без оснований отказала и обвинила меня в подмене товара. Полностью проигнорирован факт, что всё вскрывалось и осматривалось под видеонаблюдением перед примеркой. В итоге — вызов полиции без каких-либо доказательств, с 20:00 до 23:00 мы ожидали сотрудников полиции и находились в отделе по обвинению в подмене товара. Абсолютно неадекватное поведение и нулевой сервис. Не рекомендую.

антон п.

Level 3 Local Expert

Не адекватная одна из сотрудниц. Пришёл вернуть товар спустя несколько дней ( менее 14), заставила оформлять возврат через брак. Хотя товар не был бракован, не подошёл по размеру. И можно было принять. В итоге чтоб вернуть нужно потратить много своего времени, несколько раз приходить. Общается нагло, видимо специально издевается над покупателями. Хотелось бы что бы она больше не работала.

Арустамова Эльга

Level 5 Local Expert

Согласны с отзывами клиентов этого пункта выдачи. Сотрудница с темными волосами - это просто эталон грубости и непрофессионализма. На мою маму наорала, как на врага народа, только потому, что та решила якобы забраковать вещь. Хотя товар пришел уже бракованный, и это было четко видно еще до примерки, более того, у нас есть видеозапись с камеры, которая это подтверждает. Вместо того чтобы разбираться по факту, эта "сотрудница" устроила истерику и требовала выкупить товар, чтобы через возврат вернули деньги. Психушка по ней плачет... Администрация, обратите внимание на подбор персонала: хамство и неуважение к клиентам, особенно к старшему поколению, здесь недопустимы. Если не можете работать с людьми без криков - идите в подсобку сидите.

Wildberries.ru, punkt vydachi

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

226 reviews