Сотрудник в тату и очках заставляет выкупать товар из-за сомнительного брака, который почти невозможно заметить при обычном осмотре товара. Высматривает вещи с какой-то маниакальной придирчивостью, будто бы специально пытаясь скомпроментировать потребителя, повышая тем самым процент выкупа. Сам создает огромную очередь своим повелением. После моего отказа выкупить костюм, который был абсолютно 100% без брака, с чем были согласны все люди в очереди, только продолжал усугублять конфликт. Не советую данный пвз.

Полина Г.

Level 5 Local Expert

В этом пункте сотрудник ПВЗ находит «брак», которого по сути нет. Увидел, что я сдаю белые джинсы, и начал досконально всматриваться в джинсы, и «вуаля» он нашёл! На видео, я попросила показать пальцем где это пятно, ну и сами посмотрите на что он показал. На чистые брюки. Я смотрела на брак, тот ли вообще пришел товар. А всматриваться в пыльные пятна, для меня, человеку с плохим зрением это не возможно. Это какой-то абсурд заставлять выкупать вещи которые тебе не подошли по размеру, да и какая разница какая причина не выкупа. В это ПВЗ больше 100% не приду, хотя это было мое любимое и удобное ПВЗ. Сотрудник в тату и в очках

Анна Саханова

Level 3 Local Expert

Заказала 5 пар туфель, перед примеркой проверила все коробки, не заметила никакого брака и пошла в примерочную. Выбрала один вариант, все аккуратно упаковала и пошла оплачивать. При проверке сотрудник ПВЗ достал одну туфлю и говорит: «Здесь брак, желтые пятна от клея. Выкупайте и делайте возврат через заявку». Я была мягко говоря в шоке. Я не контроллер производственного брака и не должна нести ответственность за то, что по мнению сотрудника является браком (к слову ту туфлю я даже не мерила, она была в фабричной упаковке). Простояв в раздумьях какое-то время, сказала, что брак выкупать я не буду (а то, что это брак сказал именно сотрудник). Туфли сотрудник забрал, выкупать не пришлось. Но! У нас есть закон о защите прав потребителей и данное правило площадки ему противоречит: меня не могут склонять к покупке бракованного товара. Если перед примеркой нужна такая доскональная проверка товара, то ее должен осуществить сотрудник ПВЗ, а не покупатель на столике среди еще нескольких покупателей.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

94 reviews