Не люблю писать негативные отзывы но последнее время все чаще. Заказала перчатки размер не подошёл , девица на пункте выдачи отказалась принимать типа товар не возвратный. Пришла домой посмотрела возврат в течение 14 дней. Вернулась назад в пункт выдачи и все это после работы под дождем. Никакого извинения, наглая(уже видно выросла хабалка). Попросила книгу жалоб и сказать фамилию. Мы не обязаны говорит свои фамилии, она мне. Первый раз сталкиваюсь таким отношением в пункте выдачи. Вызывающее поведение, хамское отношение, что будет дальше.

Анастасия Юрьевна

Level 12 Local Expert

Раньше был хороший и удобный пункт выдачи. С тех пор как обновился персонал, качество обслуживания тоже обновилось, в худшую сторону. Не могут найти товар по 15 минут, открываются позже 10, обеды по 2 часа, понятно что они должны быть. Но то , что пункт должен быть закрыт- нет. Стало грязнее и грустнее

Мартин Лето

Level 10 Local Expert

Уважаемые владельцы, управляющие и разработчики Wildberries. Второй день не получается ни забрать товар ни получить какую-то информацию о том как его забрать или вернуть деньги. Начните общаться с вашими покупателями. Опубликуйте официальное обращение. Расскажите что происходит? А то очень смахивает на банальный кидок. :)) На двери пункта выдачи приклеен скотчем файл А4. "Пункт выдачи закрыт до неопределенного времени. Не работает программа!"

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews