Maps · Moscow · Points of delivery

Wildberries

4.0

84 ratings

Closes in 3 min

Moscow, Green Park Residential Complex, 1

Add photo or video

Address

Moscow, Green Park Residential Complex, 1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

84 ratings

Rate this place

n.ilyasova22

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, ни разу не было проблем с отказом от товаров или каких-то лишних списаний. Всегда есть свободные примерочные. Изредка бывают очереди. Сотрудники доброжелательные, как-то помогли с тяжелым товаром, спасибо 🫶🏼

Анна С.

Level 3 Local Expert

Получала несколько пар детской обуви, проверила под камерами, что нет заметных повреждений. После примерки в примерочной дочка выбрала пару по размеру, остальное я тут же отдала сотрудникам как отказ. Однако одну пару обуви принять отказались из-за малюсенькой царапинки, которую я при приёмке даже не заметила, тк краска не повреждена, это скорее залом. Меня заставили выкупить эту пару обуви и видимо опасаясь, что я откажусь, оба сотрудника заверили, что продавец 100% примет возврат по браку и просто невозможно, чтобы не принял. Дома я создала заявку, продавец отклонил, вб тоже отклонил. Я осталась с неудобной ребенку парой обуви, которая мне не нужна. Год назад в этом же пункте случилась совсем безумная ситуация - сотрудник при выдаче нескольких детских купальных комплектов(я хотела из 6 выбрать 2) допустил ошибку, и вместо выдачи на примерку сразу нажал, что я их забираю, и у меня разом списались сумма более 10тыс с карты. Я общалась с руководством, со службой поддержки, но все мимо - меня отправили со всеми комплектами оформлять возврат по браку и разбираться самой. Продавец ожидаемо возврат отклонил. Тогда я не написала отзыв, но теперь уже молчать не хочу. Поняла, что не надо выкупать и молчать, такое отношение вб не нормально. К счастью в нашем доме есть абсолютно чудесный озон, а с вб я свои отношения на этом завершила

Мария

Level 9 Local Expert

Ужасный пункт выдачи!Сотрудники грубые,неприветливые. Сегодня перешли все границы: вынуждали меня выкупать товар, от которого я отказалась, указывая на брак-которого ни я,ни мой супруг,ни другие покупатели, стоящие рядом,не увидели!!!!!девушки надолго уходили куда то,видно что нервничали, но стояли на своём. Как будто им нужно какой то непонятный план сделать! Я оплачивать ничего не стала,оставила товар в пункте выдачи и ушла. Т е сотрудники, с какой то целью, придумывают брак, при возврате покупателем товара, и заставляют выкупать его!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

63 reviews