Ужасный пункт выдачи Wildberries. В помещении постоянный хаос: товары лежат не на своих местах, из-за чего сотрудники часами не могут найти нужные заказы. Камеры наблюдения отключены, поэтому любые спорные ситуации остаются без решения. Отношение со стороны владелицы оставляет крайне неприятное впечатление — вместо нормальной организации работы и помощи сотрудникам идут только обвинения и конфликты. Люди работают целый день, а с выплатой зарплаты возникают проблемы. Полный беспорядок и отсутствие ответственности.

Юлия Б.

Level 12 Local Expert

Сегодня 26 января, зашла в пвз незадолго до открытия. Понимаю, что я не в своем праве. Но! Двери уже были открыты и сидела девушка, которая не была чем то занята. Просто втыкала в телефон. Я попросила в качестве исключения выдать мне заказ. Объяснила, что в связи с работой не получается зайти в пределах рабочего времени пвз. Она сухо отказала "Всё понимаю,но приходите в рабочее время!" Очень обидно, поскольку я неоднократно входила в положение когда у них терялся товар. Приходила позже, участвовала в рокировках, что бы у них не было проблем... Хожу в этот пвз очень давно. И ни разу не писала гневный отзыв несмотря на длинные очереди, кучу коробок, которая сокращает и без того небольшое пространство, долгое ожидание, когда всем коллективом не могут найти заказ. Потому что там работают люди. Всегда есть человеческий фактор. Теперь вы потеряли лояльного клиента.

Рима Тетерина

Level 3 Local Expert

Это крайне все плохо, неделю назад начала ходить на этот пункт выдачи. Сначала молодая девушка с темными волосами очень не приятно себя повела . На сильную Задержку из за проблем с моим заказом ,, извинилась ‘’ за неудобства, на мое спасибо ответила что это не мне а другим людям в очереди. Сегодня заказала 2 раза товар курьерской доставкой. Первый заказ просто не принесли, в живую курьер сказал что на пункте выдачи потеряли этот товар, сейчас заказала второй раз все повторилось. Вы можете следить за своим персоналом. Я сама работала на пункте, это все какой то треш. Наберите нормальным персонал пожалуйста. Сам пункт чистый и красивый. На этом плюсы закончены.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

118 reviews