Maps · Korolev · Points of delivery

Wildberries

3.8

62 ratings

Closed until tomorrow

Korolyov, Sadovaya Street, 4

Add photo or video

Address

Korolyov, Sadovaya Street, 4

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.8

62 ratings

Rate this place

Arpine Piloyan

Level 3 Local Expert

Полное разочарование. Самое неприятное - это грязь и отсутствие элементарных удобств. Пакетов для переноски НИКОГДА нет . Вынужден таскать тяжелые ящики руками, как грузчик. Плюс ко всему, в помещении неаккуратно: все заставлено коробками, пройти сложно.

Olga M-K

Level 6 Local Expert

Странный ПВЗ. Заказывала доставку курьером из ПВЗ домой уже оплаченного товара на 25000 руб. Приехал курьер, товар не подошел, я отказалась от товара, оформила возврат товара. Курьер вернулся в ПВЗ с возвратом товара, но ПВЗ (молодой человек) отказался принять возврат от курьера (я специально связалась с курьером) и кинул оплаченный товар опять в ожидание моего личного прихода. Я заказала доставку курьером повторно, поскольку мне надо было вернуть товар и свои деньги - и опять та же история. Второй курьер опять приезжает в ПВЗ, они опять отказываются принять возврат и кладут оплаченный товар на ожидание моего прихода. Позвонила в поддержку - поддержка удивилась таким действиям ПВЗ, составила обращение. По моему личному мнению, ПВЗ специально бросает отказные товары (возвраты) обратно в ожидание, чтобы не заниматься переупаковкой и отправкой обратно. Будьте внимательны, проверяйте где Ваш оплаченный товар после отказа от него/возврата, а то будете возврат своих денег очень долго ещё ожидать.

Светлана

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Отвратительное обслуживание оператора. Женщина оператор около 35-40 лет, темные кудрявые волосы. Не понятно по франшизе работает на себя и считает себя хозяйкой или просто оператор *** по жизни. Постоянно с недовольной физиономией. Видимо психологические или личные проблемы. Так как при выдаче заказа был припадок. Ор, крик. Коробки с заказом обуви кидала, швыряла. Не приветствия, не какой клиентоориентированности, постоянное хамское отношение, недовольство. Общение как-будто к ней пришел не покупатель, а подружка в гости. Несоблюдение этических норм и правил делового общения. На точке нет постоянно пакетов, типо закончились, один раз даже выдали пакет серый без ручек, ложка для примерки обуви отсутствует, сказала, что украли. Мерить обувь не удобно. В помещение всё заставлено коробками, товары выставляет на стойке у ПК и на лавке для примерки, постоянно грязно в помещении. Прошу принять меры, собственника или арендатора. И поменять сотрудника на пункте выдачи. Неприятное ощущение. Не рекомендую ходить в этот пункт выдачи. Обязательно расспространю отзыв по чатам, знакомым и друзьям.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

27 reviews