Wildberries

4.2

17 ratings

Closed until tomorrow

Novosibirsk, Oktyabrskiy City Administrative District, mikrorayon Zakamenskiy, 22 · этаж 1

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Oktyabrskiy City Administrative District, mikrorayon Zakamenskiy, 22этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

23:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

17 ratings

Rate this place

Лейла Мамедова

Level 2 Local Expert

Сегодня около 20:40 я пришла в пункт выдачи заказов, чтобы получить товар. Сотрудница (блондинка, в возрасте) в грубой форме отказалась выдавать заказ, сославшись на «внутренние правила ПВЗ». При этом общение было хамским и некорректным. Прошу: • разъяснить, на каком основании мне отказали в выдаче заказа; • провести проверку работы сотрудницы; • принять меры, чтобы подобное отношение к клиентам не повторялось. Если пункт работал и не было объективных причин — отказ за 20 минут до закрытия неправомерен. «Внутренние правила», о которых клиенту не сообщили заранее, не освобождают от обязанности обслуживать.

Виктория Тарасова

Level 5 Local Expert

Сегодня 29 мая женщина в возрасте блондинка отказала мне за 15 минут до закрытия выдавать товары, о новых правилах я была не уведомлена, уж извините, мне пришли вещи специально к мероприятию, которое из-за этого отказа сорвалось ! С чего вдруг, если я не осведомлена, происходит такое? Еще и тон свой повысила

Виктория Коломийчук

Level 4 Local Expert

не знаю что за чудо девушка сегодня (вторник) работала, но сил ей и терпения! Какая-то дама истерила по поводу возврата платья по собственной ошибке, а работница вб очень долго и спокойно старалась ей объяснить что придётся писать заявление на возврат.. Она просто святой человек, сил ей, и поменьше таких неадекватных клиентов=)

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

6 reviews