Maps · Moscow · Points of delivery

Wildberries

4.1

21 rating

Closed until 10:00

Moscow, Trofimova Street, 24к1

Add photo or video

Address

Moscow, Trofimova Street, 24к1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

21 rating

Rate this place

Самин Кочур

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Сотрудники профессионально выполняют свою работу, если комментаторы недовольны правилами, установленными Вайлдберрис, и отказываются им следовать, то дело не в пункте выдачи. Всегда доволен качеством обслуживания на данной точке, никаких вопросов и претензий!

Иван Смирнов

Level 6 Local Expert

Начал заказывать на этот пункт, т.к. мне удобно через дорогу. Даже учитывая что там плохой подход к офису, вдоль дома, глыбы какие то валяются, большой шанс остаться без головы а возможно и попрощаться с жизнью. Ну ладно это так ремарка. В общем 16.02 супругу попросил вернуть детские сандали, брали домой примерит, 23 маловаты оказашись 24 оставили. В итоге в пункте оказались 2 мололых человека, лет 18ти, которые отказали в врзврате, аргументируя что обувь грзная))) и это брак))) фото прилагаю… В общем буду ходить как раньше на Трофимова 15, там персонал адекватный и приветливый. Жаль конечно, у этого пункта был шанс… Вот так можно потерять бизнес из-за не компетентных людей…

Никита стригин

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своим впечатлением о работе сотрудников Wildberries. К сожалению, столкнулись с неприятной ситуацией при общении с сотрудницей с красными волосами в пункте выдачи. Разговор велся в грубой форме, без элементарной вежливости и желания разобраться в проблеме. На вопросы отвечали раздраженно и неохотно Считаю, что сотруднице не хватает навыков корректного общения с покупателями. В подобных ситуациях важно сохранять уважительный тон и стремление помочь, даже если вопрос кажется простым или спорным. Надеюсь, компания обратит внимание на качество обслуживания и проведет дополнительное обучение персонала, потому что такие случаи значительно портят общее впечатление от покупок.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

14 reviews