Maps · Kazan · Points of delivery

Wildberries

4.4

19 ratings

Open until 22:00

City of Kazan, Adoratskogo Street, 27

Add photo or video

Address

City of Kazan, Adoratskogo Street, 27

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.4

19 ratings

Rate this place

Мария В.

Level 5 Local Expert

Сегодня в данном ПВЗ мне было отказано в приёме возврата товара по причине «ненадлежащего состояния» из-за наличия пыли, которая была легко удалена прямо при сотруднике. После этого товар находился в полностью надлежащем состоянии, без повреждений, дефектов и следов использования. Несмотря на это, сотрудник отказался принимать возврат, заявив, что «всё равно не примет товар», независимо от его фактического состояния, что указывает на предвзятое отношение и произвольную трактовку правил. Обращаю внимание, что наличие легко устранимых загрязнений не является основанием для отказа в возврате и не свидетельствует о ненадлежащем качестве товара, что противоречит положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» (в частности, ст. 18 и 25). Для сравнения, в другом ПВЗ данный товар был принят без каких-либо замечаний, так как объективно был в полном порядке. Считаю отказ необоснованным. Посещать данный ПВЗ в дальнейшем не планирую.

Алсу

Level 6 Local Expert

Девушка ужасная хамка. Я зашла в ПВЗ после работы, написано что ПВЗ работает до 22:00, я прекрасно успевала померить и выкупить одежду до этого времени. Но примерно в 21:30 девушка начала бесконечно подгонять, ни чуть ли выгонять, не давала нормально ничего померить подметала и мыла пол. Если написано что ПВЗ работает до 22:00, то и работайте до этого времени, либо укажите другое время работы, напишите что работает до 21.30, не выгоняйте клиентов, не вводите в заблуждение. Также мне не подошел топ но девушка отказалась его принимать, потому что там якобы есть какие-то пятна, которых объективно нет. Эти пятна являются заводскими неровностями окраса ткани, они совсем не значительные и практически незаметные. Но девушка упёрлась и не захотела принимать товар. Когда я ей говорила о том, что нет там никаких пятен, она лишь ссылалось на то, что это правило самого Wildberries и мне нужно их почитать. Я конечно понимаю, что пунктам выдачи нужно сделать больше продаж, но делать это таким столь нечестным образом - уже совсем наглость. Лучше ходить за км в другой пункт выдачи, чем заказывать в этот.

Анастасия Андреева

Level 2 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи ❤️ Вежливый персонал , работают очень быстро ! Удобное расположение пункта выдачи. Рекомендую 100% к посещению ❤️

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

10 reviews