Maps · Moscow · Points of delivery

Wildberries

4.3

20 ratings

Open until 21:00

Moscow, Kastanayevskaya Street, 54

Add photo or video

Address

Moscow, Kastanayevskaya Street, 54

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Ramp

Panorama

4.3

20 ratings

Rate this place

Надежда Семёнова

Level 3 Local Expert

16.05.26 столкнулась с хамским и грубым обслуживанием в пункте выдачи по адресу Кастанаевская, 54. Молодой человек не хотел оформлять возврат обуви, так как нашёл еле заметное пятнышко и пытался доказать, что товар теперь с браком. Просил меня оттереть это пятно, вручив мне спрей и рулон туалетной бумаги. Потом пытался найти брак у детской обуви, которую никто не надевал и не доставал из упаковки. Первый раз столкнулась с таким недоразумением и поведением сотрудника ПВЗ.

Ольга К

Level 5 Local Expert

Всегда чисто(хотя на улице слякоть), в помещении нет постороннего запаха.Есть детский уголок.Есть пандус. Сотрудники вежливые, аккуратные. Товар выдают быстро, даже во время приёмки. Спасибо!

Конфета Сладкая

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Оба сотрудника проявляют грубость и не соблюдают субординацию в отношении клиентов. Вчера, 1 апреля, я пришла за своим заказом. Один из сотрудников, имя которого мне неизвестно и который говорил невнятно, был крайне агрессивным , нервничал и кричал на клиентов, утверждая, что выдача товаров невозможна из-за большого объема работы и у него штраф будет .Я была с племянником, который сильно разволновался от криков этого героя-крикуна. Я уже молчу ,что каждый раз он медлительно ищет товары и психует от того,что не может найти .Второй сотрудник даже не здоровается , что уже о многом говорит.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

11 reviews