Maps · Murino · Points of delivery · Wildberries

Wildberries

3.8

54 ratings

Closed until 10:00

Murino, Privokzalnaya ploshchad, 5Ак5

Add photo or video

Address

Murino, Privokzalnaya ploshchad, 5Ак5

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.8

54 ratings

Rate this place

Ольга Шилова

Level 3 Local Expert

19.03.26 сотрудник ПВЗ,девушка(работает на Привокзальной на замене,постоянно в ПВЗ Тихая улица),ФИО свои назвать отказалась,другие сотрудники тоже не называют данные- отказалась принять один из купальников после примерки.Мне товар не подошел по фасону.Данная сотрудница заявила,что товар не соответствует карточке и отказалась делать возврат,сказала,чтобы я написала продавцу о несоответствии товара картинке и сделала возврат через ЛК.От продавца пришел ответ,что товар соответствует карточке и отказал в возврате.Я пришла на ПВЗ с данным вопросом 27.03,мне помогли составить заявку повторную на возврат.Сегодня,30.03 я получила отказ от продавца,пришла на пункт,была та же девушка.Я показала ответы продавца,однако она наотрез отказалась делать возврат:"я считаю,товар не соответствует карточке","продавец вам тоже отказал".Считаю,что данная сотрудница нарушает моё право на возврат,аргументы:"мне кажется,что купальник другой" это своеволие и самоуправство.Можно проверить товар по штрихкодам,потому что никакой подмены не было,купальник соответствует картинке,и я имела право сдать его в день получения.Помогите решить возникшие разногласия.

Елена Р

Level 3 Local Expert

Работает неприятная девица, которая в вещах выискивает брак (типа пыли, торщащие нитки) и потом не принимает их типа «Вы их не заметили, а это брак надо было замечать сразу и теперь я ничего не приму» контакты администрации нагло не дает, тк знает что не права и поэтому скрывает. Случаев подобного обращения с покупателями много, управляющая скорее всего не знает, а ее бизнес идет 👎 из-за такого сотрудника

Olga Kelly

Level 4 Local Expert

Такое чувство, что девушек заставляют работать. За всё время ни разу не увидела улыбки. Никто из них первый не поздоровается. Смотрят так, как будто я с порога им уже что-то должна. В общем неприятно. Сменила пвз.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

26 reviews