Maps · Podolsk · Marketing services

Wildberries

1.0

2828 ratings

Closed until 10:00

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Features

Are you the owner of this organization?

1.0

2828 ratings

Rate this place

Osiris-56

Level 4 Local Expert

Невозможность проверить покупку (электорника) до оплаты при наличии фабричной упаковки.Заказал часы Apple Ultra 3 в описании указано, что часы оригинальные. При получении корбка напоминала оригинальную, вскрывать запретили (по их правилам фабричную упаковку можно вскрыть только дома). По прибытии домой обнаружил, что внутри корбки часы внешне немного похожи на оригинал, но легче по весу, криво наклеен дисплей, номера и ИМЕИ на упаковке и часах не совпадают, зарядное устройство не оригинальное. В тот же день обратился в службу поддержки с требованием возврата, в возврате отказано. Повторно обратился с требованием возврата и результатом платной экпертизы качества в сертифицированном сервисном центре ДНС (неоригинальность товара подтверждена экспертизой). Несмотря на полную и исчерпывающую доказанность неоригинальности товара в возврате вновь отказано. Инцидент придется разрешать в судебном порядке. Никому не рекомендую связываться с этим маркетплейсом, особенно покупать электронику. Фабричную упаковку магазин вскрывать запрещает, при обнаружении подделки внутри упаковки вам вряд ли удастся вернуть этот товар. Мне на Wildberries продали дешевую подделку под видом и по цене оригинала!

Пользователь *.

Level 16 Local Expert

Как все знают, ВБ провел масштабный розыгрыщ, к которому масса вопросов. Начнем с тог, как сам проходил эфир. Заявлен был как прямой, по факту шла запись. Полностью отсутсивует запись рандомайзера. Проверить достоверность невозможно. Все вопросы и комментарии удаляются, а спросивших - блокируют. Платформы, где можно официально проверить по своему номеру телефона результат - не предоставляют. Приложила скрин, где есть совпадение по части номера телефона, начальной букве имени и количеству букв в имени. То это мужчина, то возможно начальные цифры другие, то еще что-то. И это все в одностороннем порядке. На предлодение все таки предоставить официальную ссылку на результат проверки, тупо заблокировали ВКонтакте. Что может быть проще? Каждый участник ввел сам свой номер, проверил и вопрос проработан. Есть прозрачность и доля доверия к процессу. А такой агрессивный отказ - это *** в чистом виде. Скрин, где есть мое совпадение и отказ ВБ приложить не могу. Яндекс отклоняет. Хотелось бы, чтобы проверили этот розыгрыш. Уж много нестыковок.

Эрнест Копейкин

Level 3 Local Expert

5 дней товар находится в сортировочном центре. Приехать должен был 1 апреля с курьерской доставкой. 4 дня мне отвечал бот, потом менеджер сказала, что передала старшим менеджерам… в пункт выдачи я не могу сменить адрес, чтобы получить самому.. товар оплачен, доставка просрочена… судьба не известна

Wildberries

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

1762 reviews