Сделала заказ для бабущки. Пришла в пункт выдачи бабушка, предупредила что она врервые пришла в подобное место, показала код сотруднику, сотрудник выдал товар для примерки, в примерочной бабушка обнарудила брак, сотрудник пвз сказала оплачивайте и делайте возврат через ЛК. Почему нельз было предупредить пожилого человека перед тем как выдавать ему товар? Удасное отношение к лбдям, просто поиздевались над старым человеком. Не советую данный Пвз.

Ярославский Р.

Level 2 Local Expert

Сотрудница с черными волосами не приняла платье с маленьким пятном (пятна то не видно) от предыдущего клиента - заставила оплачивать и делать заявку на возврат, общалась неприятно, громко, при других клиентах. Продавец заявку на возврат одобрил (не сразу правда), и она снова не приняла - сказала, что с пятном брать не будет. Однако, через другой пункт сразу приняли и денежки сразу пришли на карту! Советую - подальше обходить данный пункт, разговаривать с людьми сотрудники не умеют, не могут приятно объяснить, а только голос повышать! Но, не на ту напали!

Екатерина

Level 3 Local Expert

Очень разочарована обслуживанием в пункте выдачи. Ситуация следующая: я пришла, выбрала часть заказа, а от некоторых вещей отказалась сразу, отдав их сотруднице. Однако дома обнаружила, что деньги за "возвращённые" товары списались, и они числятся купленными. На следующий день пришла разобраться, но новые сотрудники лишь развели руками: "Ждите смену той сотрудницы и решайте с ней". То есть пункт выдачи полностью снял с себя ответственность за действия своих работников, фактически заставив меня оплатить товар, который я даже не уносила!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review