Maps · Nizhny Novgorod · Points of delivery

Wildberries

4.3

135 ratings

Open until 21:00

Nizhniy Novgorod, Severniy Microdistrict, Dvorovaya Street, 36/1

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Severniy Microdistrict, Dvorovaya Street, 36/1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

12:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

135 ratings

Rate this place

Нижегородка

Level 7 Local Expert

Сегодня утром пришла на пвз, написано перерыв 15 минут. Но и через 15 минут дверь была закрыта. И это не первый раз такое происходит. Если у вас есть перерывы на завтрак и обед, то напишите корректные часы работы вашего пвз, чтобы люди не тратили свое драгоценное время на ожидание. Мне кто оплатит, мое потраченное время?

Диана Варенцова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. 3 марта я пришла в пвз на ул. Дворовая 36/1 за своими заказами в сумме на 14 тысяч рублей. В заказе было 3 куртки на 12195 рублей и несколько пачек семян чуть более, чем на 1900 рублей. В процессе примерки курток сотрудница данного пункта (предполагаю, её имя Анжела Александровна Б.) сообщает мне, что случайно списала с моего счета все деньги за заказы, хотя свой выбор я ещё не сделала, а от части семян и вовсе собиралась отказаться, не вскрывая упаковку. Сотрудница провела возврат курток. Когда начали делать возврат семян то оказалось, что они невозвратные. Забирать их домой и оформлять возврат из дома я не собиралась, т.к. понимала, что скорее всего, возврат мне не одобрят, а это 1116 рублей (повторю, что товары даже не вскрывались). Для этого мне пришлось бы их вскрывать, что большой риск, ведь я могла их перепутать. Анжела Александровна предложила мне отдать деньги за семена из своего кармана, но видимо не ожидала, что я соглашусь. После этого, сотрудница пункта стала резко со мной разговаривать и огрызаться, но деньги перевела. Жалобу сразу писать я не стала, потому что понимаю, что все мы люди и совершаем ошибки. Но сегодня 5 марта, придя на пункт, данная сотрудница даже не смотрела в мою сторону: не здоровалась, не прощалась и даже не сразу отозвалась на мою просьбу подойти в клиентскую зону. Полное игнорирование клиента, поэтому решено было все-таки написать на неё жалобу. Совет для Анжелы Александровны: будьте добры, оставляйте свои обиды дома, а на работе будьте внимательны. Спасибо.

Анастасия Потапова

Level 4 Local Expert

Пришла 29.11 в пункт, дверь была закрыта, ну думаю ничего страшного подожду. Потом идет девушка с магазина,говорит мне девушка не могли бы вы позже зайти я пообедать хочу, целый день не ела Я говорю, я беременная шла сюда, где я тут погуляю вам. Отвечает мне просто щас вы зайдете и народ забежит. Так вы сделайте вывеску с перерывами. Пока сюда не переехала заказывала ранее в другие пункты, такого там ни когда не было, чтобы сотрудники уходили. В итоге девушка мне выдала мой заказ, кинув его на стол, ладно там не было ничего стеклянного!!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

35 reviews