Хожу уже несколько лет почти каждый день в ваш пункт выдачи! Сегодня, 26 апреля 2026 года после примерки туфель девушка нашла невидимую царапину из-за чего произошёл конфликт. ОЧЕНЬ разочарована, с учетом того, сколько я денег трачу в пунктах выдачи и никогда никаких подобных ситуациях не случалось. Новенькая девочка сплошное разочарование!Лучше перейду на озон или поменяю пункт! Категорически испортилось обслуживание!

Анна Лапина

Level 4 Local Expert

Очень неприятный опыт в пункте выдачи. Сотрудница отказалась принимать платье, которое я брала на примерку, сославшись на «брак». При этом этот «брак» – микроскопическая точка, которую я сама не заметила до примерки и которую сотрудница искала довольно долго. Очевидно, что это не повреждение с моей стороны и не дефект, который можно было обнаружить при осмотре мной. В итоге вместо обычного возврата мне пришлось оформлять возврат через личный кабинет WB по заявке, что сильно усложнило процесс и испортило впечатление от сервиса. Хочу отметить, что в этом же пункте работает другая сотрудница – вежливая, приветливая, всегда здоровается, улыбается и действительно создает ощущение нормального сервиса. К сожалению, ее сменщица ведет себя абсолютно противоположно: постоянное недовольное выражение лица, отсутствие элементарной доброжелательности и ощущение, что к клиентам относятся с раздражением. Возникает вопрос: зачем работать в сфере обслуживания, если работа с людьми вызывает такое явное недовольство? Очень жаль, потому что из-за одного сотрудника впечатление от пункта выдачи в целом оказалось испорчено.

Екатерина Уварова

Level 4 Local Expert

Сотрудников сюда видимо присылают с Почты России. Хотя нет, на нашей почте они более воспитаны, чем девочки с этого пункта выдачи. Но интересно по какому признаку их отбирал работодатель- у кого недовольнее лицо и хуже всех получается сказать: "Здраасьте"?

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews