Сегодня столкнулась с отвратительным отношением к клиентам. Хотя сотрудник пыталась вежливо разговаривать, но даже вежливо можно унизить. При возврате товара из примерочной на белой юбке в складочку была обнаружена полосочка в 1мм ручкой на складке. Причем это можно заметить только просвечивая на лампу освещения. Как я должна была ее заметить до примерки? Т.е. нужно ходить с лупой и рассматривать каждый товар, просвечивать на лампу? Такой бардак стал на вб. Докапываются до каждой складочки, каждой ниточки, лояльности 0. Юбка недорогая, выкупить не составило бы проблем, но где уважение к покупателям? Всем понятно, что это скорее всего после кроя с завода осталось, но нужно обвинить покупателя. Я не собираюсь за свои же деньги стоять и это слушать. Пусть сами сотрудники проверяют перед выдачей, а то уже незнаешь что им не понравится и тебя обвинят. Типа: « Заняться им больше не чем?» А мне? Нужно с лупой и на лампу проглядывать?

Мария Васильева

Level 3 Local Expert

Самый грязный пункт выдачи в поселке Володарского. Маленький . В пункте выдачи жарко и душно , нечем дышать. Но это еще цветочки по сравнению с хамским отношением сотрудниц . Девушки абсолютно не клиентно ориентированны. Не хотят выполнять свою работу . Хамят, грубят , повышают голос .

V12

Level 7 Local Expert

Сначала было отлично, теперь отвратительно. Не заказывайте сюда: - Пункт крайне перегружен (в буквальном смысле надо пробиратьмя между коробками) - огромные очереди посдедние несколько недель - работает несколько сотрудников по сменам, одна из смен - крайне неприветливая и медленная девушка - график работы разбавлен какими-то 15ти миутными перерывами раз в 2 часа - очень грязно

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews